「寧靜車廂」爭議燒 高鐵取消舉牌

國民黨立委陳菁徽13日在立法院社福及衛環委員會指出,國外爲促進生育率,都獎勵親子搭乘公共運輸,反觀臺灣高鐵寧靜車廂讓育兒族羣大反彈,衛福部不應置身事外。

高鐵爲推動寧靜車廂,會用送「乖乖」方式安撫發出聲音的幼兒,陳菁徽擔心此舉造成親子被標籤化。石崇良認爲,確實有標籤化的可能,小孩子常以哭鬧方式表達,應先了解哭鬧原因,不是隨便給予零食。

石崇良指出,寧靜車廂措施仍須符合《兒童權利公約》(CRC),另《兒童及少年福利與權益保障法》明定公共交通應對親子友善。衛福部9月2日已發函交通部,請交通部督導高鐵,他也承諾1個月內和交通部共擬彈性做法,避免再引起育兒族羣與一般乘客雙方仇視。

儘管高鐵一開始就說明寧靜車廂政策已排除孩童,許多人仍不清楚規定,要求家長制止孩童哭鬧,相關話題在網路上吵了好幾天。據瞭解,高鐵原想用簡短有力的宣傳卻得到反效果,目前先將座椅椅背上的宣傳字卡抽回,改爲「美好高鐵,寧靜同行」圖卡,也不會再派員舉牌,將重新構思該如何宣傳政策。

高鐵公司昨重申,推動車廂寧靜文化並非針對孩童,過去及現在都會主動提供貼紙或小點心,協助家長安撫孩子,目的在於轉移孩童注意力,並非施壓,希望家長們安心搭乘。

交通部鐵道局說明,高鐵車廂皆爲親子友善,寧靜車廂措施主要針對喧譁、以電子產品交談或視訊、播放通訊軟體提示音或影音媒體等,期提升車廂乘坐品質,孩童及病友並不在該措施之範圍。