高鐵「寧靜車廂」惹怒爸媽 立委籲捍衛親子乘車權

高鐵列車服務人員巡視車廂時,針對講話音量過大旅客將進行勸導。(高鐵提供)

高鐵寧靜車廂新制引發爭議,網傳有二寶媽被高鐵人員要求降低音量,甚至勸導帶孩子到車廂間安撫,讓另一個孩子獨留在座位上。立委陳菁徽今天(13)點名衛福部長石崇良,應拿出魄力和交通部溝通,以促進兒少友善。

陳菁徽今天在立法院社福及衛環委員會表示,國外爲促進生育率,都獎勵親子搭乘公共運輸,反觀臺灣高鐵寧靜車廂讓育兒族羣大反彈,衛福部不應置身事外。

高鐵爲推動寧靜車廂,會用送「乖乖」安撫發出聲音的幼兒,陳菁徽擔心此舉可能造成親子被標籤化。石崇良認爲,這是不夠專業的做法,由於小孩子常以哭鬧方式表達,應先了解哭鬧原因,不是隨便給予零食;確實有標籤化的可能性,但仍希望給予關懷。

至於網路上熱議的案例,石崇良則認爲這方式不恰當,因爲《兒少法》明定公共交通應對親子友善。陳菁徽要求衛福部出面請高鐵改善。石崇良迴應,9月2日已發函交通部,請交通部督導高鐵,並承諾1個月內和交通部共擬彈性做法,避免再引起育兒族羣與一般乘客間雙方仇視。

石崇良受訪補充,寧靜車廂措施仍須符合兒童權利公約(CRC)的親子友善,在《兒少法》也有規定各項交通工具應有親子友善概念,因此在寧靜車廂實施前已發函交通部,將再追蹤對方迴應。