高鐵「寧靜車廂」太吵趕下車 日媒震驚:比新幹線還嚴格

臺灣高鐵自2025年9月起將陸續上路一系列新措施,引起日本媒體注意。(示意圖:shutterstock/達志)

臺灣高鐵自2025年9月起將陸續上路一系列新措施,短期先上路的有「寧靜車廂」、「禁止佔用通道」、「取消彈性乘車」等,其中「寧靜車廂」的政策震驚日媒。

日媒《每日新聞》報導,「臺灣版新幹線」的臺灣高速鐵路自本月22日起,將禁止乘客未關閉聲音便以手機觀看影片或聽音樂,以及大聲通話等行爲。

根據臺灣高鐵的規定,乘客若使用電子設備觀看影片或聽音樂時,必須配戴耳機或切換至靜音模式;若需打電話,則必須前往車廂連結處進行通話,這些都已被寫入約款並強制要求遵守。

規範強調「避免影響其他乘客」,若有違反,臺灣高鐵有權拒絕該乘客搭乘。至於攜帶年幼孩童的乘客,列車人員會以發放貼紙或餅乾等方式協助安撫,同時也呼籲其他乘客給予理解。

在臺灣的社羣網站上,多數網友對此規定表示歡迎,留言如「安靜的高鐵真令人高興」、「希望能對吵鬧的乘客更嚴格處理」等聲音不斷出現。

臺灣高鐵於2007年開業,引進了包括日本在內的技術,串連臺北與高雄之間南北約350公里的路線。據臺灣媒體報導,高鐵高層強調:「不使用耳機就操作電子設備,根本說不過去。」

報導指出,此舉旨在營造安靜的車廂環境,與日本的相關措施相似,但不同之處在於,若乘客不遵從列車人員的指示,甚至可能被請下車,規範可說相當嚴格。