“平安托裡義警”繪就基層治理新圖景

來源：法治日報

法治日報全媒體記者 潘從武 通訊員 于娜娜

今年以來，新疆托裡縣公安局盤活整合優質羣防羣治資源，將民間救援力量、社區網格精英、平安商戶聯盟、場所安保骨幹、外賣快遞騎手等多支特色隊伍納入“平安托裡義警”體系。一張覆蓋緊急救援、治安防控、安全宣防的多元共治網絡就此鋪開，成爲托裡縣基層治理體系中不可或缺的堅實力量。

據介紹，近年來，新疆托裡縣公安局踐行新時代“楓橋經驗”，推動主動警務、預防警務戰略重心前移，聚力深耕源頭治理與前端化解，廣泛發動羣防羣治力量參與社會治安防控，持續構建多維融合、共建共治共享的基層治理格局。

“小體系”築牢“大平安”基石

“我和朋友前天晚上在夜市吃燒烤，爲了一件小事差點和鄰桌動起手來，幸好‘平安托裡義警’及時出現了！”居民小李回憶道，“他們耐心勸導，講明道理，大家很快冷靜下來，矛盾迎刃而解。”那一刻，切切實實的安全感在他心頭悄然瀰漫。

晨光熹微，義警隊員陳璐已整裝待發。“九時許，巡邏準時開始。”他邊檢查街邊店鋪的安全設施邊說，“雖非專業警力，但我們也有守護這片土地安寧的責任。”

“平安托裡義警”隊員們在派出所民警的帶領下，每週開展兩次“晨查＋夜巡”行動。他們的足跡精準覆蓋人員密集區域以及夜市攤點，隱患排查細緻入微，法治宣傳深入人心。

從晨光微露到星斗滿天，那抹流動的“平安色”穿梭於街頭巷尾，以堅實的腳步守護着萬家燈火。

這份守護，不僅體現在日常的巡邏軌跡上，更在危難時刻彰顯價值。6月15日21時，義警隊員李磊在金街附近敏銳察覺到一位老人長時間徘徊、神情迷茫。上前詢問得知老人迷失方向，既無法清晰表述住址，也記不起家人的聯繫方式。

李磊當機立斷聯繫社區民警，經多方聯動、不懈尋訪，最終爲老人找到焦急萬分的家人。“多虧了義警隊員的細心和堅持。”見到母親安然無恙，老人的兒子緊握李磊和民警的手，感激之情溢於言表。

“現在治安真的大不一樣了，來跳廣場舞都能看見‘紅馬甲’在巡邏，心裡特別踏實。”居民張大姐由衷讚歎，道出了轄區羣衆的心聲。

截至目前，“平安托裡義警”參與治安巡邏防控500餘人次，收集上報安全隱患90餘處，成功制止勸阻夜市口角爭執16起。這些看似平凡的日常守護，如春風化雨般提升轄區居民的獲得感、幸福感、安全感。

“小網格”織密“防護網”經緯

復興路社區內，一場“教科書式”的矛盾調解生動詮釋了義警隊伍的治理智慧。“街坊鄰里是一家，消消氣，有事好商量，千萬別傷了和氣。民警也在這兒，咱們敞開心扉，問題總能解決。”調解現場，義警隊員的話語溫暖而有力。

7月18日，陽光花園小區網格員兼義警骨幹王永風在例行樓道巡查時，聽到一戶居民家中傳出激烈的爭吵聲。憑藉十餘年深耕社區練就的火眼金睛，他迅速判斷事態，一邊安撫雙方情緒，一邊高效聯動社區調取相關記錄。最終，在派出所民警的協作下，巧妙運用“鄰里公約爲基、法理情交融”的三位一體調解法，促使雙方冰釋前嫌、重歸於好。

“‘平安托裡義警’真是咱們的‘解憂人’！要不是他們及時協調，這鄰里關係可就鬧僵了。”曾因上下樓管道漏水糾紛陷入僵局的張大姐感慨萬千。當時雙方各執一詞、互不相讓，義警隊員聞訊後迅速介入，最終緩和了鄰里關係。

“平安托裡義警”充分發揮“人熟、地熟、情況熟”的優勢，定期深入社區走訪，及時發現並化解潛在矛盾。他們創建“訂單分包”式糾紛化解機制，將矛盾糾紛化解在基層。

隊伍成立以來，已成功化解鄰里矛盾糾紛70餘起，糾紛化解率達100％，社區糾紛類警情同比下降42.2％，有力維護了社區和諧穩定。

“微服務”釋放“大能量”暖流

面對電信網絡詐騙手段迭代翻新、養老詐騙案件多發態勢，“平安托裡義警”聚焦老年人、個體工商戶等易受騙羣體，開展精準滴灌式宣防。

義警隊員們化身“反詐講師”，通過沉浸式情景再現、深度案例剖析及互動問答等形式，分析“保健品陷阱”“冒充公檢法”“刷單利誘”“機票退改簽”“AI換臉冒充親友”等新舊詐騙套路，提升居民反詐意識。“您仔細看這條短信，聲稱中大獎要先交手續費，都是釣魚詐騙的套路。”義警趙峰手持圖文並茂的宣傳冊，用親切的鄉音爲老人撥開迷霧。

入戶過程中，隊員們逐戶查驗“國家反詐中心”App安裝使用實效，現場演示“來電預警”“風險自查”等核心防護功能。在居民李阿姨家，隊員發現其雖下載App卻未開啓預警，立即手把手指導設置，確保數字防護屏障真正激活、發揮作用。

得益於這種高頻次、接地氣、精準化的持續宣防，轄區電詐案件發案率同比下降36％，守護羣衆“錢袋子”。

義警夏路生感觸頗深：“看着居民們從最初的半信半疑，到如今主動諮詢反詐知識，我深深感受到了全民反詐凝聚的磅礴力量。”社區劉大爺豎起大拇指連連稱讚：“這些‘紅馬甲’講得透、教得細！現在接到陌生電話，能夠清晰識別一些詐騙套路。”

在履行治安輔助核心職責的同時，托裡公安不斷拓展“平安托裡義警”的服務半徑與溫度。

日常生活中，義警隊員們是隨叫隨到的“熱心管家”：敏銳洞察羣衆需求，傾力幫扶困難家庭，溫情關愛孤寡老人，用心守護校園安全；外賣騎手義警路遇突發急症老人，運用專業培訓所學的急救技能挺身施救，爲生命贏得寶貴的黃金時間；社區分隊義警在寒潮來襲前夕，主動上門爲獨居老人排查取暖設備隱患，送去冬日暖陽般的關懷……這些暖心之舉如涓涓細流匯聚成守護城市的暖洋，讓羣衆的安全感、滿意度在潤物無聲的貼心服務中持續提升。

從街頭巷尾的平安守護者，到鄰里糾紛的貼心調解人，再到反詐陣線的硬核宣傳員，“平安托裡義警”這支源自羣衆、服務羣衆的生力軍，正以其“小角色”的擔當，釋放着參與基層治理的“大能量”，生動繪就了新時代“楓橋經驗”在托裡落地生根、枝繁葉茂的嶄新圖景，爲邊疆小城的和諧安寧注入源源不斷的活力。