化解矛盾糾紛 這個派出所下足功夫
今年以來,普洱市公安局思茅分局城北派出所立足本職,深入開展矛盾糾紛預防和化解工作,不斷夯實社會安全穩定基石。
健全“走訪+排查”,提升信息預警能力。該所根據不同的時間節點,結合不同地域特徵,加強對婚戀、家庭、鄰里、瑣事等易引發各類不穩定因素等情報線索的排查梳理,實時強化研判預警,全面落實教育疏導等管控措施,切實降低案發風險。通過警情管控、案件線索排查,重點對治安重點人員的排查管控,對排查出的重點人員進行超前預警,積極疏導化解。加大各類情報信息收集的分析和篩選,對可能引發羣體性事件、上訪事件等信息採取每日共享、每月進行討論,將收集到的矛盾糾紛信息進行分析、研判,從源頭上抓好防範工作。
健全“走訪+調解”,提升協調聯動能力。由派出所值班領導任專職調解員,指派經驗豐富的社區民警作爲專業調解員,各值班組內組建調解小組,以日常接處警工作爲契機,多管齊下提升調解能力。全面發揮社區警務室前沿陣地作用,把社會矛盾糾紛排查調處化解工作向前推移,及時介入、耐心勸解、快速調處,在矛盾糾紛發生的初始階段予以控制和化解。對排查出的矛盾糾紛苗頭性問題及線索,落實包案領導與責任民警、工作要求和化解時限,逐項定人、定責、定措施,對於重大疑難糾紛,堅持專案專辦,對複雜、疑難的矛盾糾紛,由派出所分管領導牽頭調解。
健全“走訪+整治”,提升防範治理能力。該所定期組織民警對當事人開展上門走訪和電話回訪,實時跟蹤矛盾糾紛處理情況,併爲矛盾糾紛類案件設置專門臺賬,定期更新。圍繞羣衆反映強烈的突出問題,堅決抓好問題整改。對擾亂企業生產經營秩序、侵害企業經營者合法權益等行爲,會同有關部門及時受理立案,依法查處嚴厲打擊。思茅街道組建“社區糾紛化解”網格微信羣,將社區民警、社區幹部、網格員等拉入微信羣,在微信羣中推送法律知識和矛盾調處案(事)例,加深羣衆對日常生活涉及的法律法規瞭解,提升羣衆的法律素養和道德修養,結合線下上門入戶宣傳,促使小矛盾、小糾紛自行化解。
記者 謝玉鑫 通訊員 韓玉成