矛盾糾紛“一站式化解”，成都這些專業市場內有了解紛工作站！

四川在線記者段玉清

3月31日，記者從成都市委政法委獲悉，爲讓基層解紛陣地覆蓋更廣、治理單元更靈敏、平臺陣地建設更規範，目前，成都已在彭州濛陽果蔬、雙流二手車等專業市場、商業綜合體創新設立解紛工作站（室）。

作爲西南最大的農產品集散交易中心，位於彭州市的四川國際農產品交易中心日均人流量超3萬餘人、流動車輛8000餘臺次，蔬菜、水果年交易量約800萬噸。“服務管理難度大，矛盾易發多發。”該中心相關負責人介紹。

爲此，彭州市委政法委啓動“西部菜都”社會治理中心建設，設置公安警務、法律諮詢、綜合調解等多個功能室，集矛盾糾紛多元化解中心、勞動糾紛聯調中心、檢察服務中心等“多中心合一”，實現矛盾糾紛“一站式化解”。近一年來，該中心各類矛盾調解成功率達98.2%。

成都市雙流區現有二手車集中交易市場6個，集聚各類經營主體1800餘家。但在成交量大、活躍度高的背後，二手車領域買賣合同、交易過戶等矛盾糾紛多發易發。

去年來，雙流區建立二手車領域矛盾糾紛“一站式”專業調處中心，統籌整合政法、法院、公安、人社等部門力量和資源，實現多部門集中辦公、集成服務，破解二手車領域矛盾糾紛多發、爭議內容複雜等專業性知識面廣等難題。“一站式”中心運行以來，受理辦理的矛盾糾紛一次性化解率超95%，件均調解時間僅約30分鐘，調解效率、調解成功率、羣衆滿意度顯著提升。

除解紛工作站（室），綜治中心也是立足政法職能，推動社會治安風險防控的重要工作平臺。

目前，成都市綜治中心推進實體實戰化運行，區（市）縣100%、鎮街80%建成綜治中心。在錦江區，該區綜治中心聚焦小區突出問題集中整治，有效化解一批“老大難”問題。其中，前後歷時近4年的“天紫界小區”物業糾紛得到解決，新舊物業順利交接。在此基礎上，該區聯合多方力量，優化矛盾糾紛隱患排查、分析研判、預警監測、提前介入等措施，在小區內建立矛盾糾紛調解陣地，由小區黨支部、網格員、業委會三方參與，對小區居民一般性矛盾糾紛進行現場快速調處，實現一般矛盾糾紛就地化解。

（四川在線）