天花板漏水引糾紛 “365”調解化矛盾

近日，延吉市建工街道延興社區“365”調解工作室成功調解了一起鄰里糾紛。

日前，董某發現自家天花板佈滿水珠，部分牆皮成片狀脫落，就連牀上的被褥也被浸溼，室內一片狼藉。在一番查找後，董某確定是樓上住戶忘記關閉水龍頭，導致積水滲漏到樓下。隨後，她立即找到樓上住戶進行溝通，希望對方儘快維修並賠償其經濟損失。協商中，雙方就賠償金額未能達成一致意見，無奈之下，董某找到“365”調解室尋求幫助。

瞭解情況後，工作人員立即來到現場，仔細查看房屋受損情況，並組織雙方進行調解。調解中，工作人員爲樓上住戶講解了《民法典》相關內容，明確指出其房屋漏水給樓下鄰居造成了經濟損失，應當承擔賠償責任。同時，工作人員勸解董某鄰里之間應以和爲貴，相互理解和包容，在賠償問題上可以適當協商。

經工作人員耐心調解，最終雙方達成一致意見：樓上住戶承擔董某房屋的全部維修費用，合計2000元，董某不再追究其他責任。至此，該起糾紛得到了圓滿解決。

下一步，延吉市司法局將繼續發揮人民調解在維護社會和諧穩定中的“第一道防線”作用，努力把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態，切實增強人民羣衆獲得感、幸福感、安全感。

來源：延吉市司法局