汾陽市公安局西河派出所用活“加減乘除” 巧解矛盾糾紛
基層治理是社會穩定的基石,警務創新是平安建設的引擎。汾陽市公安局西河派出所傳承“十戶聯防”羣防羣治經驗,以新時代“楓橋經驗”爲指引,創新運用“加減乘除”工作法,按下平安建設“快進鍵”,實現警務效能與羣衆滿意度雙提升,先後獲評山西省“楓橋式公安派出所”“一級公安派出所”,成爲基層警務的標杆。
善用“加減法”,化解矛盾“零死角”。隨着汾陽市城市建設重心西移,重點項目如雨後春筍般落地。該派出所直面涉工程建設糾紛中工地多、人員雜、溝通難等痛點,精準施策:“加”足警力,在建築工地設立駐企工作站,社區民警輔警下沉一線,通過研判社情、警情、民情,走訪項目部、施工隊等“七部”,構建起動態預警機制;同時組建“鄉音”志願調解隊,吸納工頭、工人代表擔任調解員,用熟悉的方言和鄉俗拉近距離,“減”少溝通障礙,將矛盾化解在萌芽狀態,避免調解工作“夾生”。
精做“乘法題”,織密平安“防護網”。西河派出所深知治安是平安的核心,以“兩隊一室”警務模式爲抓手,於2024年組建近百人的“西河義警”隊伍,將羣防羣治力量延伸至社區鄉村。義警隊員活躍在矛盾調解、治安巡邏、應急救援一線,與派出所形成“1+1>2”的治理合力。數據見證成效,轄區行政案件數同比下降23.5%,刑事警情數同比下降42.3%。針對日租房消防隱患與管理亂象,該所更是“放大招”——輔警考取註冊消防工程師證,民警駐點指導,從嚴把關50餘家日租房驗收掛牌,讓“煙火氣”更有“安全感”。
巧算“除法式”,服務羣衆“零障礙”。作爲汾陽市業務量最大的公安政務窗口,西河派出所年均辦理戶政業務超6000件。爲破解羣衆辦事堵點,戶籍窗口推行“一站式、全天候”服務,開通上門辦、網上辦等多元渠道,配備便民物資,讓羣衆辦事“零跑腿”“零等待”。更值得一提的是,該所高標準建設檔案室,開設歷史檔案查詢專窗,已爲3000餘名羣衆解決親子關係證明、年齡身份覈實等難題。
用精準服務“除”去羣衆煩憂。從矛盾化解到治安防控,從隱患治理到便民服務,汾陽市西河派出所用“加減乘除”四則運算,算出了基層治理的“最優解”,書寫着新時代平安建設的生動答卷,爲構建和諧穩定的社會環境持續貢獻力量。(記者 王洋)
來源 :呂梁日報