汾陽市公安局西河派出所用活“加減乘除” 巧解矛盾糾紛

基層治理是社會穩定的基石，警務創新是平安建設的引擎。汾陽市公安局西河派出所傳承“十戶聯防”羣防羣治經驗，以新時代“楓橋經驗”爲指引，創新運用“加減乘除”工作法，按下平安建設“快進鍵”，實現警務效能與羣衆滿意度雙提升，先後獲評山西省“楓橋式公安派出所”“一級公安派出所”，成爲基層警務的標杆。

善用“加減法”，化解矛盾“零死角”。隨着汾陽市城市建設重心西移，重點項目如雨後春筍般落地。該派出所直面涉工程建設糾紛中工地多、人員雜、溝通難等痛點，精準施策：“加”足警力，在建築工地設立駐企工作站，社區民警輔警下沉一線，通過研判社情、警情、民情，走訪項目部、施工隊等“七部”，構建起動態預警機制；同時組建“鄉音”志願調解隊，吸納工頭、工人代表擔任調解員，用熟悉的方言和鄉俗拉近距離，“減”少溝通障礙，將矛盾化解在萌芽狀態，避免調解工作“夾生”。

精做“乘法題”，織密平安“防護網”。西河派出所深知治安是平安的核心，以“兩隊一室”警務模式爲抓手，於2024年組建近百人的“西河義警”隊伍，將羣防羣治力量延伸至社區鄉村。義警隊員活躍在矛盾調解、治安巡邏、應急救援一線，與派出所形成“1+1＞2”的治理合力。數據見證成效，轄區行政案件數同比下降23.5%，刑事警情數同比下降42.3%。針對日租房消防隱患與管理亂象，該所更是“放大招”——輔警考取註冊消防工程師證，民警駐點指導，從嚴把關50餘家日租房驗收掛牌，讓“煙火氣”更有“安全感”。

巧算“除法式”，服務羣衆“零障礙”。作爲汾陽市業務量最大的公安政務窗口，西河派出所年均辦理戶政業務超6000件。爲破解羣衆辦事堵點，戶籍窗口推行“一站式、全天候”服務，開通上門辦、網上辦等多元渠道，配備便民物資，讓羣衆辦事“零跑腿”“零等待”。更值得一提的是，該所高標準建設檔案室，開設歷史檔案查詢專窗，已爲3000餘名羣衆解決親子關係證明、年齡身份覈實等難題。

用精準服務“除”去羣衆煩憂。從矛盾化解到治安防控，從隱患治理到便民服務，汾陽市西河派出所用“加減乘除”四則運算，算出了基層治理的“最優解”，書寫着新時代平安建設的生動答卷，爲構建和諧穩定的社會環境持續貢獻力量。（記者 王洋）

來源 :呂梁日報