湖北宜昌建強綜治中心 打造糾紛“終點站”

來源：法治日報

法治日報全媒體記者 劉歡 通訊員 周玉鈴

購物中心投資者跑路，解除勞動關係時維權無門，覃某等15名員工向湖北省宜昌市長陽土家族自治縣綜治中心求助。

長陽土家族自治縣綜治中心開啓綠色通道，組織縣法院、人社局、總工會、信訪局等單位進行聯調，最終促使雙方達成協議。

這場勞資糾紛的高效化解，是宜昌市全面推進綜治中心規範化建設結出的碩果。

近年來，宜昌市按照市級突出“預測預警”、縣級突出“實戰應用”、鄉級突出“一線處置”、村級突出“末端觸角”功能定位，推動全市綜治中心完成全覆蓋規範化建設。

宜昌市枝江市是全國縣域經濟百強縣市。該市高標準打造縣級綜治中心，政法委、信訪局、網格監管中心等多家單位集中辦公，實現“矛盾一站化解，平安共同締造”。

宜昌市猇亭區結合轄區企業多、涉企矛盾複雜的實際，打造集普法、調解、仲裁、法援、公證等職能爲一體的涉企公共法律服務中心，爲企業提供“全生命週期”公共法律服務。

“在堅持標準、統一規範基礎上，我們從信息系統、運行機制、分析研判多方着手，靶向發力，推進綜治中心實體化運行。”宜昌市委政法委相關負責人說。

外地一家食品公司發現宜昌某公司銷售的某款產品包裝涉嫌侵權，而設計方卻是江西的供應商。

在宜昌市西陵區綜治中心組織下，區司法局葛洲壩司法所所長李沁採用“雲調解”方式，通過遠程視頻調解，組織分處三省的當事人進行調解，最終促使三方達成協議，並通過郵寄方式簽署調解文書。

據瞭解，宜昌市綜治中心依託“城市大腦”和政法數字底座“公安雲”，打造社會治理一體化平臺和“情指行”一體化平臺，實現社會數據資源的全量匯聚與共享融通。

宜昌市推進綜治中心規範化運行，建立健全風險隱患預警研判、矛盾糾紛多元化解、社會治安聯防聯治等機制，努力將95％以上矛盾糾紛化解在基層。

因開發商建設遺留問題、物業服務管理水平滯後等原因，宜都市陸城街道某小區居民與物業矛盾不斷升級。

宜昌市綜治中心瞭解情況後，立即啓動聯動調解機制，聯合街道黨工委、社區黨委，組織物業服務企業、業委會及小區志願者代表召開三方協調會，探索建立物業管理區域重大事項共商聯議機制，有效解決停車秩序規範、垃圾分類設置等難題，物業費收繳率顯著提升。