臺中校園濫訴頻傳近半不成立

全臺校園濫訴頻傳，臺中市議員張玉嬿（中）表示，親師教育信任正在崩壞，要求教育局研議制度遏止低門檻濫訴。（陳淑娥攝）

近年來全臺校園濫訴頻傳，臺中市113學年度家長對教師投訴共計271案，其中近半不成立或不予受理，議員憂心親師教育信任持續崩壞，要求教育局研議制度遏止低門檻濫訴問題。臺中市教育局指出，已函知學校應先初步調查，若情節明顯未達《教師法》解聘等程度，應不予受理。

現今教育環境丕變，老師不好當，除了要好好授課外，也常接到五花八門的投訴，部分家長因極度主觀或瑣碎的理由動輒投訴，讓老師感到焦慮與無奈，大嘆要如何教育未來國家棟梁。

臺中市后里區1名教師表示，自己任教的學校位於鄉下，家長大多尊重老師作法，但從他校得知，都會區家長較主觀，意見較多，連導師年紀較大也被小一生家長投訴，希望換年輕的。另名龍井區老師則無奈說，無意間以卷宗輕碰學生的手臂，家長得知後一狀告到校長，他二話不說一句「我親自跟家長道歉」，避免衍生更多問題。

市議員張玉嬿指出，臺中市113學年度家長對教師投訴271案，校事會議調查後決定不成立有68案、佔25％，不予受理有54案、20％，也就是將近一半爲無效投訴，代表親師信任崩壞逐漸蔓延，感嘆老師教的再認真、再有熱忱，只要一通投訴電話，就得被調查、被貼標籤。

張玉嬿強調，老師一旦被投訴，即使最後是清白的，但調查時間長達2個月，老師進入行政耗損戰，身心備受煎熬，還能好好教書嗎？對於顯然瑣碎、惡意或與職務無關的具名投訴，她要求教育局應研議制度遏止低門檻濫訴，設定受理門檻以及明訂案件分流指導原則。

教育局表示，已函知臺中市各級學校，若接獲檢舉或知悉校園事件後，應先初步調查並瞭解事件始末，若情節明顯未達《教師法》應予以解聘、不續聘或終局停聘之程度，學校應不予受理，以維持校園正常運作。