三部門發文完善金融糾紛調解工作

金融監管總局、中國人民銀行、證監會4月3日聯合對外發布《關於推進金融糾紛調解工作高質量發展的意見》，提出利用3年時間，夯實金融糾紛調解各項工作基礎，拓展金融糾紛調解功能作用，提升金融糾紛調解工作整體效能。

意見提出，加強調解組織和調解員隊伍建設；擴大調解服務覆蓋面，完善金融糾紛調解服務覆蓋網絡，拓展線下調解服務渠道；完善優化調解流程，探索建立小額糾紛快速解決機制等。（記者李延霞、張千千）