金融監管總局、央行、證監會聯合發佈 《關於推進金融糾紛調解工作高質量發展的意見》

金融監管總局、中國人民銀行、中國證監會近日聯合發佈《關於推進金融糾紛調解工作高質量發展的意見》（以下簡稱《意見》）。

《意見》共7部分23條，涵蓋銀行業、證券業、保險業等領域金融糾紛調解業務。《意見》堅持問題導向，旨在完善金融糾紛調解各項工作基礎，拓展功能作用，提升工作整體效能，基本實現金融糾紛調解制度完備精細、金融糾紛調解組織規範專業、金融糾紛調解渠道暢通高效、各方參與金融糾紛調解工作主動充分、人民羣衆滿意度和獲得感顯著提升的工作格局。

下一步，金融監管總局將會同中國人民銀行、中國證監會等部門，推動《意見》各項要求落地實施，助力金融領域糾紛調解工作規範有序發展，提升金融糾紛調解工作專業化法治化水平，爲進一步健全金融領域社會治理體系、促進金融高質量發展提供堅強保障。（金融監管總局網站）