六盤水市水城區：整合資源力量 建好規範化綜治中心

來源：法治日報

法治日報全媒體記者 王家樑 見習記者 胡特旗

貴州省六盤水市水城區綜治中心以規範化建設爲抓手，以“資源整合、力量集中、網格管理、精細治理”爲方向，理清工作思路，健全運行機制，統籌各方力量，不斷擦亮社會治理“底色”，打造綜治中心特色“樣板”，爲拓展新時代“楓橋經驗”六盤水實踐積極貢獻力量。

優化一箇中心，凝聚工作合力。水城區綜治中心以規範化建設爲抓手，建立健全相關制度機制，設置羣衆接待室、人民調解室、法律服務工作室、心理諮詢室等特色功能區，以“常駐、輪駐、隨叫隨駐、線上入駐”等方式，整合法院、檢察院、公安局等15家單位入駐中心，實現一體化集成辦公，努力做到矛盾糾紛反映化解“只進一扇門，最多跑一地”，真正把綜治中心打造成解決羣衆身邊矛盾糾紛的“終點站”，自區綜治中心規範化建設以來共接訪羣衆200餘人（次）。充分統籌各級調解資源，積極構建以人民調解爲基礎，行政調解、行業調解、司法調解配合聯動，訴調、警調、訪調等聯調聯動爲一體的大調解機制，鼓勵區域內各類行業性專業性調解組織入駐“一站式”矛盾糾紛調處中心，確保羣衆訴求全週期“一地辦結”。發揮三個功能，保障中心運行。健全綜治中心樞紐功能，依託貴州省綜治和網格化信息平臺，建立“統一登記、線上流轉、全程跟蹤”機制，優化綜治事務“發現、受理、分流、處置、跟蹤、督辦、回訪”七步流程，綜治中心統一研判，調配、指派相關部門流轉辦理，統一政策口徑、組織指揮、措施方法，實現信息集合、人力整合、職能融合。健全預警、督辦等功能，全量匯聚各類信息，超前預判隱患苗頭，精準分析、跟蹤研判矛盾糾紛種類變化和升降態勢，推動形成矛盾聯調、問題聯治、治安聯防的工作局面，全力保障轄區人民羣衆生命安全和社會大局穩定。2024年以來，全區排查錄入受理“貴州省綜治和網格化信息平臺”的各類矛盾糾紛13038條，已辦結12564條，化解率96.36％。

建立“制”“智”保障，助力工作落地。由區綜治中心進行統籌，聚焦矛盾糾紛調解和社會治安風險防控兩大職能，建立健全組織保障、排查發現、協調調度、研判預警、督辦問責五項機制，提供矛盾糾紛調解、信訪接待、法律援助、心理疏導、訴訟服務、檢察服務、行政複議、仲裁裁決等服務。加強與省、市平臺數據共享，縱向貫通省市縣鄉網格，橫向聯通12345、法院調解、公安110、交安雲、人民調解、信訪指揮、婚姻登記等系統信息優勢，通過網格化信息平臺進行事件工單的網上流轉，實現一平臺縱向貫通、左右聯動和“數據融合”，讓數據多跑路、人員少跑腿，真正讓大數據賦能基層社會治理。