空服員抱病上班猝逝 工會嘆:長榮請假制度不友善
記者周湘芸/臺北報導
一名長榮航空空服員近日在執行航班時身體不適,返臺後住院離世,引發譁然。桃園市空服員職業工會今指出,長榮航空對空服員的請假制度不友善,一旦請假,就要擔心選班、調班等資格被限縮,希望公司在出勤的管理能以鼓勵代替懲罰。
▲一名長榮航空空服員近日在執行航班時身體不適,返臺後住院離世。(示意圖/記者蔡玟君攝)
有空服員在社羣平臺指出,一名長榮航空空服員近日在執行航班時身體不適,但當班座艙長並未即時協助聯絡機上衛星醫療系統(MedLink),下機時也忽視其身體狀況及需求,導致該組員返臺後住院,最終不幸離世。
桃園市空服員職業工會秘書長、長榮航空企業工會顧問周聖凱今受訪表示,該名組員9月底從米蘭飛回臺灣,當時在機上就有發生身體不適狀況,抵臺後即辦理住院,於國慶日連假期間過世。針對當班座艙長行爲,若屬實即涉及職場霸凌,當班組員所述狀況,工會還在查證中,也希望公司儘快啓動調查。
周聖凱指出,空服員長時間面臨熬夜輪班工作,身體多少有病痛,但長榮航空對於空服員的請假制度比其他部門更不友善,一旦請假就可能影響選班、選假資格,甚至是年終獎金,導致組員經常抱病上班,即便身體不適也要優先擔心工作,希望公司能改善制度。
對於後續工會是否採取行動,周聖凱表示,目前還在討論中,家屬也正在釐清該名組員死因是否與過勞工作相關。
桃園市空服員職業工會稍早也發表聲明指出,近日一名長榮航空空服員急病入院,在短時間內便不幸逝世,面對一個年輕生命的離開,空服員對此都抱以無比的哀痛,希望航空公司能對每個空服員、員工發生病痛時,有更多同理心,更溫柔相待,在出勤的管理上能以鼓勵代替懲罰,不要讓空服員在病痛中徒增煩惱,才能安心照顧自己。
工會指出,空服員工作有很多特殊的承擔和風險,經常熬夜輪班過勞,高空的機艙中還有不同於地面的大氣壓力和紫外線,不少人都有免疫力偏弱或各種隱性病痛。
此外,工會指出,空服員也是非常講究準點和人力調度的工作,固然長榮航空都強調不會要空服員抱病上班,但對空服員的請假制度設計,相對嚴格也是事實,一旦請假,就要擔心選班、調班等各種資格被限縮,將來的班表和生活安排都受到影響。
工會強調,長榮航空應儘速查明事實,這位空服員生前在機上所受的待遇、尋求幫助時是否曾被刁難,唯有真相和正義能撫慰生者和死者。
對此,長榮航空表示,對於同仁的離世深表哀悼與不捨,於同仁住院期間皆持續與家屬保持聯繫,主動表達關懷之意,惟於10月11日仍接獲同仁不幸往生消息。針對此事件公司正進行調查中,將盡速釐清相關情形,後續亦會盡全力協助家屬處理相關事宜。