淘寶閃購運營人士否認外賣"0元購"燒錢刷單
北京商報訊(記者 何倩)7月18日,針對部分媒體報道外賣平臺以"0元購"形式燒錢刷單一事,一位淘寶閃購一線運營人士向北京商報記者表示,不明消息源所稱補貼金額完全失實,市場上有平臺以"0元購"形式天量燒錢刷單,但絕不是淘寶閃購。
上述運營人士進一步提出,淘寶閃購的滿減和免單活動,都是有門檻的、日常長期使用過的常規營銷動作。淘寶閃購從一開始就強調保障商家實收與盈利空間,內部嚴格規定絕不能搞類似"0元購"的刷單行爲。
該運營人士稱,與其他平臺不同,淘寶閃購從來沒有在內部定過"衝單目標",週末是外賣市場傳統高峰期,內部始終按照市場規律運營。
針對近日發生的外賣大戰,一位接近京東的知情人士也向北京商報記者表示,京東完全沒有參與。
據瞭解,在近日連續兩個週末期間,多家外賣平臺發出多張折扣券和兌換券。在7月13日、7月14日,美團、淘寶閃購接連發布戰報。根據美團的數據,截至7月12日23時36分,美團即時零售日訂單量超過1.5億單。其中,"神搶手"訂單量超5000萬單,"拼好飯"訂單量超3500萬單。
7月14日,淘寶閃購聯合餓了麼發佈戰報稱,日訂單量再次突破8000萬單(不含自提及0元購)。淘寶閃購日活躍用戶數在突破2億基礎上,環比淨增15%。同時,訂單準時率穩定在96%。