美團將於近期公佈“取消騎手超時扣款”具體方案

2月11日深夜，美團公佈“取消騎手超時扣款”新進展，稱去年12月起開始在華東部分城市觀測實驗了“取消衆包騎手超時扣款”，在此期間，當地衆包騎手們的超時情況可免責。結果顯示，在節假日、遠距離訂單等場景中，訂單超時的情況相對較多，部分消費者的體驗受到了一定影響。同時，在觀測區域中，新騎手的超時率顯著大於老騎手。美團方面表示，目前已根據本次的討論結果，在內部進行規則改進，具體方案近期將陸續對外公佈。