聚焦老年羣體 鄭州中原區“指尖社保直通車” 進基層惠民生

原標題：“指尖社保直通車” 進基層惠民生

鄭州日報訊（記者 孫志剛 通訊員 王亞楠 ）日前，中原區社會保險中心開通的“指尖社保直通車”，到秦嶺路辦事處杜康大酒店廣場，以“面對面、手把手”方式‌現場演示“鄭好辦”APP及微信、支付寶等平臺社保業務辦理全流程，‌通過“現場答疑+情景模擬”雙模式‌，吸引百餘名社區居民駐足參與。‌

作爲‌“指尖社保直通車”宣傳系列活動的第四站‌，本場活動‌精準聚焦老年羣體數字化服務需求‌。“您看，在‘參保信息查詢’界面刷臉認證，‌1分鐘即可調取個人參保記錄‌，養老金資格認證也能‌全流程掌上操作‌。”在工作人員‌的耐心指導下‌，65歲的退休職工張奶奶‌通過手機端成功完成退休待遇領取資格認證‌，‌全程僅耗時3分鐘‌。‌

據現場負責人介紹‌，中原區社會保險中心‌已構建“線上+線下”融合服務體系‌，‌除建成20個社銀合作便民網點外‌，‌還推動參保登記、查詢、申領等高頻業務進駐社區‌，‌實現社保服務半徑從“最後一公里”向“最後一百米”突破‌。

‌ 中原區社會保險中心將‌持續完善“掌上辦優先、自助辦補充、窗口辦兜底”的三維服務矩陣‌，‌依託“羣衆需求清單”與“服務供給清單”動態銜接機制‌‌，‌以精準化、智慧化服務踐行“社保爲民”初心使命‌。

來源：鄭州日報