江西蓮花：“走察轉辦”打通治理末梢 激活鄉村善治新動能
本文轉自：人民網-江西頻道
“賀大叔，上次說低保材料不太清楚？別急，我帶了填好的模板來，咱照着準備就行！”在村民賀聖鳳家，江西省蓮花縣良坊鎮鎮幹部劉勁濤指着政策手冊，耐心地逐條講解。幹部沉下去的腳步越實，羣衆反映上來的心聲就越真。在良坊鎮，“走基層、察民情、轉作風、實事辦”閉環機制正悄然發力，將曾經堵在服務羣衆“最後一公里”的難題，一步步踏成通往民心的“最優一公里”，讓善治的暖意浸潤鄉村的角落。
“走”：腳步丈量民情，需求彙集於一線
以“走”爲基，推動幹部真正沉下去。依託“週五民情走訪日”，良坊鎮幹部的身影活躍在田間地頭、農家院落、企業車間，一張張小板凳圍成“民情板凳會”，坦誠交流間，羣衆的眉頭舒展或緊蹙，都被幹部們細心捕捉，羣衆反映的急難愁盼問題都被記錄在《民情日記》裡，隨時收集着村民的“心頭事”。
7月11日，布口村駐村幹部陳素蓮在走訪中連續聽到多位村民反映：野塘上自然村主幹道拐彎處，粗壯樹枝橫亙路中，嚴重威脅出行安全。村民王建文憂心忡忡：“孫子騎車上學必經這裡，拐彎加上擋道枝，太危險了。” 陳素蓮當即將情況記入日記，並現場確認隱患。灣溪村駐村幹部劉露露在《民情日記》中寫道：“走訪發現，許多村民希望晚上能跳舞、散步，但因部分路燈損壞或缺失，夜間活動受限。”
這是良坊鎮幹部“用腳底板丈量民情”的尋常一幕，幹部們在走訪中捕捉着鄉村真實的需求。通過全覆蓋、常態化走訪，截至2025年7月，全鎮累計走訪羣衆超過7200戶次，收集涵蓋人居環境、產業發展、矛盾糾紛等領域的各類問題建議500餘條，形成動態更新的“需求清單”，真正做到“腳上有泥、心裡有底”。
“察”：精準識別研判，資源匹配於關鍵
海量需求如何轉化爲精準行動？良坊鎮構建了精準的“察”析機制。鎮黨政辦公室牽頭，聯合相關業務辦公室，對彙總的“需求清單”進行集中研判：釐清性質、判定緩急、明確歸屬。同步梳理“資源清單”，摸清解決問題所需的人力、物力、財力及政策支撐點。
布口村“樹枝擋路”問題，在“察”析臺賬上被迅速定位爲“基礎設施維護——道路安全”，明確爲鎮村職責內需立即解決的個性問題，所需資源清晰。由鎮民生服務辦公室牽頭、布口村委會落實，要求立即清除，並排查同類隱患。
灣溪村“路燈問題”，被歸類爲“基礎設施維護——公共照明”，判定爲影響村民夜間活動安全的共性問題，需統一規劃解決，納入鎮級專項臺賬，由民生服務辦公室統籌推進。
如今，500餘條原始建議經“察”析高效梳理爲基礎設施維護、便民服務優化等7大類32小項，問題性質、責任主體、所需資源和解決路徑一目瞭然。
“這套機制如同精準的導航，將治理資源引向最需要的地方。”布口村黨支部書記、主任王鬆丙說，“精準分類避免了‘眉毛鬍子一把抓’，真正將有限資源集中到了最迫切的關鍵環節。”
“轉”：作風轉變提效，任務生成於鏈條
問題精準識別、資源匹配到位，關鍵在於快速、準確地將責任轉爲具體行動指令。良坊鎮通過機制優化，推動“信息多跑路，幹部快辦事”，並即時生成清晰的“任務清單”，明確“誰在什麼時限內做什麼”。
6月，邑田村駐村幹部劉海峰在走訪時瞭解到，村裡的灌溉水渠由於年久失修，多處出現破損和堵塞，嚴重影響了農作物的灌溉。問題記錄並上報後，經“察”析明確責任與資源，僅1小時，鎮經濟發展辦公室便收到了該信息及對應的任務清單，迅速安排工作人員與村幹部取得聯繫，商討具體施工方案。
村民劉大爺感慨：“現在幹部效率真高，是真心實意把咱老百姓的事當自家事辦！”這種高效的責任傳遞，讓羣衆真切感受到作風之變、效能之變。
“辦”：高效協同閉環，成效彰顯於實處
“辦”，是閉環的終點，更是檢驗機制成色的“試金石”。責任明確、“任務清單”在手，鎮相關辦公室、各村聞令而動，高效協同，確保問題不懸空、解決有迴音。
針對布口村的道路安全隱患，任務清單下達當日，鎮村幹部便帶着工具直奔現場，“攔路虎”被迅速清除。工作人員隨即排查全村道路，處理多處隱患。路過的村民王建文特意停下腳步，看着豁然開朗的路口，臉上露出了舒心的笑容：“這下踏實了！樹枝一清，拐彎處亮堂安全，孩子上下學，我這心總算放下了！”
下坊村的危房隱患同樣得到高效解決。村民郭樂傳憂心的老宅，經鎮村幹部勘查確認後，專項任務清單迅速生成。兩天後，搖搖欲墜的危房被徹底拆除。“這些危房不僅佔地方，颳風下雨時聽見瓦片響，心都跟着顫。”村民李豔萍指着空地長舒一口氣，“拆了，心裡石頭落地，村裡也安全敞亮了！”
從布口村道路隱患的立行立改，到下坊村危房的快速攻堅，都生動詮釋了“辦”的力度與速度。幹部們不再是坐等指示，而是主動作爲，現場就是辦公室，問題解決在一線。截至目前，收集的500餘個羣衆急難愁盼問題，已解決420餘個，剩餘問題正在積極協調推進，真正將“需求清單”轉化爲羣衆看得見、摸得着的“滿意清單”。
“走察轉辦”非空洞口號，而是貫通“需求、資源、任務”三張清單、激活基層治理末梢神經的“金鑰匙”。它以腳步丈量彙集民情深度，以智慧研判匹配資源精度，以清單明責保障落實速度，將治理效能切實轉化爲羣衆觸手可及的獲得感、幸福感、安全感。這條以民爲本、務實高效的善治之路，正在良坊大地上越走越寬廣，爲全面推進鄉村振興注入強勁而持久的治理新動能。（劉宏、李豔芳）