原CEO葉軍離職!陳航迴歸90天帶領釘釘再創業,發力AI迎戰飛書
7月14日,阿里巴巴集團副總裁、前釘釘CEO葉軍(花名“不窮”)的離職消息正式得到確認。葉軍在迴應媒體時表示:“先休息,放空,放下。”
三個月前,無招(陳航)正式迴歸阿里,接任釘釘CEO一職,葉軍則被調回了阿里巴巴集團。
回顧過去,陳航曾帶領釘釘從一個基礎的溝通工具,發展成了國內第一梯隊的企業級協作平臺。在釘釘從“0到1”的歷程中,陳航發揮了“打江山”的作用。
2020年,陳航從釘釘離職,葉軍接過接力棒。此後,葉軍將釘釘從“1到100”推向了更加成熟的階段,客戶量級與商業化進程均邁上新臺階。
但在AI和企業級服務的競逐中,釘釘面臨着更爲嚴峻的挑戰。在阿里巴巴在進行重新創業的過程中,釘釘作爲AI to B戰略的核心抓手之一,在今年4月迎來了創始人陳航的迴歸。
無招帶領釘釘從“0到1”,不窮接力推動“1到100”。如今釘釘需要重新創業,迎接AI時代。這不僅是釘釘的轉型之路,也是陳航的又一個新挑戰。
面對飛書等競爭對手的步步緊逼,陳航帶領下的釘釘能否打贏這場戰役?
不窮離任
葉軍是釘釘從1到100的關鍵推手。作爲釘釘的第二任掌舵者,葉軍的離職標誌着平臺將迎來新一輪的戰略調整。
作爲一名擁有18年阿里經驗的“老將”,葉軍的加入曾爲釘釘的發展注入了全新的技術和管理支持。
2007年,葉軍加入阿里巴巴,開啓了他的阿里生涯。從阿里軟件到速賣通,再到企業智能,葉軍曾在多個重要業務板塊歷練。
“他是個非常實幹的人。”一名阿里業務板塊的員工在談及葉軍時表示,內部員工對其評價是“接地氣”,解決問題也非常高效。哪怕是一些小需求,他也會參與。正因爲此,雖然很多人覺得他“不顯山不露水”,但實際上他具備過硬的專業實力,是典型的“技術派”。
2020年,隨着“雲釘一體”戰略的推進,釘釘併入阿里雲。此後,陳航離職,葉軍接任釘釘CEO,推動釘釘與阿里雲的深度融合。在葉軍的領導下,釘釘不僅開發了更多功能,還突破傳統辦公工具的侷限,打造成一個更智能化的企業協作平臺。
葉軍的關鍵戰績之一,便是在2020年,帶領團隊開發了全國首張健康碼。這一突破不僅爲釘釘打開了新的應用場景,也加速了政務數字化進程,進一步鞏固了釘釘在企業級市場的地位。此外,葉軍還主導了“浙政釘”項目,推動浙江省政務數字化建設,進一步展現了釘釘在大規模數字化項目中的執行力。
然而,儘管釘釘在葉軍的帶領下取得了諸多進展,商業化始終是釘釘面臨的核心挑戰。2020年以來,釘釘的用戶數量激增,但如何將這些新增流量有效轉化爲穩定的收入來源,仍然是釘釘的難題。
爲了應對這一挑戰,葉軍通過細化產品線、推出定製化服務、加強與大客戶的合作,逐步推進了釘釘的商業化進程。
2022年3月,釘釘對外宣佈,開始商業化,隨後爲釘釘定下了2025年實現盈虧平衡的目標。葉軍曾透露,在阿里2025上半財年(2024年4月1日至9月30日)的統計週期內,釘釘的年度經營性收入(ARR)突破了2億美元(約合14.5億元人民幣)大關。
無招出招
陳航歸來,指向阿里內部的重新創業與AI戰略變奏。
5月9日,吳泳銘在內網論壇發帖,呼籲阿里人迴歸初心,重新創業。他強調,阿里的基因裡從來沒有“守成”,只有不斷地“創造”。
吳泳銘強調,AI技術革命給人類社會帶來了深遠而複雜的變化,機遇與風險並存,“我們必須抱着從零開始的心態,像創業公司一樣思考,從中創造機遇,否則我們面臨的只會是風險。”
吳泳銘的呼籲不僅是對阿里文化的再次強調,也爲陳航迴歸後的改革指明瞭方向。陳航迴歸後,迅速將這種“重新創業”的理念落實到釘釘的調整中。
“以前說無招是'瘋子',現在都說他是'卷王'。”一名阿里內部人士評價道。無招回歸後,多次強調釘釘的使命和價值觀。
時代週報記者獲悉,自陳航迴歸之後,釘釘成爲阿里內部爲數不多重新嚴格執行打卡制度的部門。從4月開始,陳航對釘釘內部進行了大範圍調整,幾乎涵蓋了從考勤、打卡到管理效率與產品認同感等方面。
據媒體報道,陳航整理內務的措施包括要求員工9點準時上班,實施每日早會、晚總結制度。此外,釘釘還推行Python技能考試、統計員工代碼量、緊急開發並上線Agent等措施。
在強力推動內部調整的同時,陳航也把釘釘的未來與阿里集團的AI戰略緊密綁定。
今年2月,吳泳銘在阿里2025年財報電話會上點名釘釘:“集團內非常重要的To B資產——釘釘,未來在企業端會有非常多用AI重塑企業內協作協同的場景和機會,而釘釘是我們最重要的面向To B領域的AI應用。”
至此,釘釘的新角色被清晰確立在AI戰略中夸克負責C端探索,釘釘則承擔B端應用落地。
然而,釘釘的轉型並非沒有挑戰,最大的對手飛書正在加速追趕,雙方的競爭日益激烈。
當下,釘釘和飛書正在上演客戶“挖角”大戰。目前,伊芙麗、insta360、好想來等多個零售消費品牌從釘釘遷移至飛書,而百世快遞、利爾達、微脈等品牌從飛書遷移至釘釘。
近期,釘釘和飛書都在加速推出新的產品和功能,以爭奪更多的企業客戶。
7月8日,釘釘官宣了最新AI表格產品。7月9日,在2025年飛書未來無限大會上,飛書CEO謝欣正式宣佈,飛書的“多維表格”產品將登陸釘釘、企業微信平臺。
艾媒諮詢CEO兼首席分析師張毅表示,登陸釘釘和企業微信,意味着飛書可以觸達更多的用戶。一方面,這能夠提升市場潛在的佔有率。另一方面,這樣也能夠降低企業數字化的成本,將產品普及給更多的用戶。
張毅認爲,協同辦公產品在盈利上不成問題。對於協同辦公軟件或平臺而言,服務和滿意度,是其未來繼續穩定發展的最主要的因素,這也是協同辦公軟件實現盈利的關鍵所在。
在這場商業化與客戶的爭奪戰中,釘釘與飛書的競爭日趨白熱化。全面掌舵釘釘後,無招還會放出什麼大招?
本文源自:時代週報
作者:劉婷