守護百姓“錢袋子”！中原銀行平頂山分行連續攔截兩起電信詐騙獲讚譽

【大河財立方消息】近日，中原銀行平頂山分行憑藉敏銳的風險意識和高效的警銀聯動機制，連續成功攔截兩起涉詐案件，挽回客戶資金損失共計54萬元，獲得當地公安部門及客戶的高度讚揚，展現了金融機構在反詐戰線上的責任擔當。

“無聲交易”現端倪，

識破洗錢陷阱守護特殊羣體

4月27日，中原銀行平頂山葉縣兩家支行與葉縣反詐中心緊密協作，成功阻斷一起利用聾啞人客戶洗錢的電詐案件，守護特殊羣體的合法權益，彰顯金融機構反詐“前哨”擔當。

當日上午，聾啞客戶李某前往葉縣支行櫃檯要求取現4萬元。櫃員及會計主管通過賬戶交易分析發現異常，隨即通過書面方式與客戶溝通，但李某對資金來源及用途避而不談。支行立即上報反詐中心，並向轄內二級支行同步風險預警。

李某見取款受阻後轉至葉縣葉舞路支行，兩家網點迅速啓動協同機制，聯合反詐中心展開布控。最終，民警在葉舞路支行將李某控制。經調查，此案系犯罪團伙以“殘疾人補貼”爲幌子實施洗錢。葉縣支行和葉舞路支行憑藉敏銳的警覺性和高效的跨網點協作，成功識別並堵截該詐騙，雙雙獲葉縣公安部門通報表揚。

慧眼識詐護錢袋，

50萬元理財騙局化險爲夷

無獨有偶，4月25日，中原銀行平頂山體育村支行精準識別一起高收益理財詐騙，爲客戶挽回50萬元損失。當日下午，客戶李女士匆忙要求轉賬50萬元至陌生賬戶，聲稱需“搶購高額理財產品”。櫃員執行“五必問”流程時發現異常：李女士既不認識收款方，又無法說明具體用途，且手機頻繁收到對方催促轉賬的信息。

櫃員判斷此爲典型理財詐騙，立即聯繫反詐中心民警介入。經民警耐心勸導，李女士最終意識到被騙，主動取消轉賬。事後，她連連致謝：“多虧銀行工作人員的專業和負責，保住了我的血汗錢！”

築牢防線顯擔當，

警銀聯動織密反詐網絡

兩起案件的快速處置，體現了中原銀行平頂山分行在反詐工作中的多重舉措：一是嚴格落實賬戶全生命週期管理，強化異常交易監測；二是深化警銀協作機制，實現風險信息實時共享；三是通過常態化培訓提升員工識詐、阻詐能力，尤其注重對特殊羣體的服務保障。

“我們將繼續以專業服務和高度責任感，打破溝通壁壘，築牢金融安全防線，全力守護客戶資金安全，彰顯金融機構的社會擔當。”中原銀行平頂山分行相關負責人表示。在電信網絡詐騙高發的嚴峻形勢下，該行以實際行動踐行了“金融爲民”的初心，爲百姓“錢袋子”築起堅實保護屏障。

（胡帥芳）

責編:王時丹 | 審校:張翼鵬 | 審覈:李震 | 監審:古箏