焦作:治理網格化 管好羣衆身邊小事丨黨建引領基層高效能治理

焦作市依託基層網格,統籌多方力量,推動基層治理平臺實體化運行,讓羣衆身邊的事、難辦的事有人管、管得好。

這幾天,焦作市博愛縣義溝村村民王建華挺高興,家門口的馬路馬上就可以竣工通車了。

焦作市博愛縣義溝村村民 王建華:以前這個路特別窄,只有四米寬,錯車都錯不開,這個路口還經常發生剮蹭。

這條村裡的路因爲道路窄、兩邊住戶多,村民們經常因爲通行問題產生矛盾。兩週前,有人把這個事反映給網格員。網格員經過走訪,發現這不僅是涉及周邊居民的個案問題,而是事關大多數村民出行的共性問題。隨即啓動了“類問題”處置機制。

焦作市博愛縣義溝村第十八網格長 王兵帥:“類問題”處理機制是指,一旦網格長遇到3名以上網格員反映同一問題,就會立即入戶排查覈實情況,並啓動多部門聯動。因爲涉及資金撥款還有規劃,我們村裡解決不了修路(問題),就上報鄉里,其他農業農村局、住建局、規劃局一起幫我們解決修路遇到的問題。

像這樣的“類問題”,今年以來博愛縣一共梳理了4類11項。問題彙總後第一時間由縣鄉村三級聯動統籌,通過下沉資金、下沉力量、下沉資源,從源頭上化解矛盾問題。

焦作市博愛縣委組織部副部長 裴文肖:對網格內發現的羣衆反映集中的事項,第一時間啓動“類問題”處理機制,協調多部門集中會商、高效處置,真正實現了“小網格、大服務”。

“小”事不出格,線下接訴即辦。難事上平臺,線上聯動攻堅。焦作市同步完善基層治理平臺,部門聯動、分級負責,讓市縣鄉各級處理問題更加精準高效。

河南廣電大象新聞記者 吳思園:在過去一個月內,焦作市中站區在所有的高需求老舊小區,都安裝了新能源汽車的(公共)充電樁,而這一改變要從網格員李國榮和居民的一次聊天開始說起。

焦作市中站區怡光社區居民 許玉萍:咱們這個小區沒有(公共)充電樁,當時充電也是特別不方便,需要跑特別遠的地方去充電。

焦作市中站區怡光社區榮和小區網格員 李國榮:我就把這個事反映到平臺上了。

焦作市中站區基層治理平臺調度員 王雯:我們調度中心在受理到網格員反映的這個問題之後,經過研判分析,認爲在小區裡面安裝充電樁,是需要住建部門和供電局共同推進完成。因此,我們把這個事就分派給區住建局,牽頭承辦這個事。

焦作市中站區怡光社區居民 許玉萍:有一個多星期吧,咱們小區這個充電樁就安上去了,現在在咱家門口充電覺得挺方便的。

老舊小區內安裝公共充電樁,事情雖小,但需要多個部門協同解決,以往多部門協調聯動,部門之間信息不暢,溝通解決效率不高。如今通過基層治理平臺高效分派任務,效率難題迎刃而解。

焦作市中站區行政審批和政務信息管理局黨組書記 局長 範興超:中心統籌調度全區41家區直部門,9個街道辦事處參與問題的處置辦理,當接到上報事件後,我們會在20分鐘內,分派到相關責任部門。

今年以來,焦作市委全面落實省委黨建引領基層高效能治理部署要求,堅持“五基四化”,推進“黨建+網格+大數據”治理模式,着力解決問題,化解矛盾風險,有力維護了社會安全穩定。

焦作市委常委 組織部部長 袁家超:焦作市探索推進基層治理平臺實體化運行,市縣鄉三級貫通,各司其職、各負其責,市縣重點解決跨部門的事、跨行業的事和難解決的事,齊抓共管確保問題解決到位。同時,着力強化網格治理,有效發揮網格“神經末梢”作用,把矛盾問題解決在網格、化解在萌芽,努力走出一條有焦作特色的黨建引領基層高效能治理之路。