湖南湘江新區：變“問題清單”爲“幸福賬單”

“以前下班回家，光找車位就得兜兜轉轉二三十分鐘，現在一進小區就能停好車，真是太省心了!”近日，湖南湘江新區鹹嘉湖街道潤澤園小區居民王女士欣喜地發現，小區新規劃的停車位大幅增加，曾經的“搶車位大戰”終於畫上了句號。

這個始建於2006年的開放式農安小區，潤澤園小區曾因停車亂象飽受困擾：隨着流動人口激增、沿街商鋪快速擴張，加上週邊樓盤車輛頻繁“蹭停”，每到晚高峰時段，道路擁堵不堪，行人舉步維艱，不僅影響社區面貌，更讓居民苦不堪言。

“羣衆的心願清單，就是幹部的履職清單。”面對停車難題，潤澤園社區沒有急於求成，而是堅持問計於民、問需於民。社區黨總支牽頭組建專項工作組，組織黨員骨幹、居民代表和物業人員開展調研——先後赴多個同類農安小區考察取經，召開多場居民議事會收集意見，最終繪製出符合小區實際的“停車治理三維地圖”：在A區率先開展“智慧停車試驗田”建設，通過“空間再造”(重新施劃消防通道、利用邊角地增設車位)和“科技賦能”(安裝智能道閘、車牌識別系統)雙輪驅動，既新增了停車位，又有效攔截了外來車輛。試點取得成效後，按照“成熟一個、改造一個”的原則，逐步向B、C、D區推廣智慧化改造經驗。

今年4月，隨着B、D區智慧化改造的完成，潤澤園社區智慧停車系統實現全覆蓋，新增停車位1250個。改造後，潤澤園小區的停車位總數基本實現“一位一車”，亂停亂放現象減少80%以上，居民滿意度顯著提升。

深入貫徹中央八項規定精神學習教育開展以來，湖南湘江新區積極推動各級黨員幹部下基層、聽民情、辦實事，提升“接訴即辦”服務水平，辦好羣衆身邊的事，辦好各項民生實事。

“以前過這橋，車子一開上去就咯吱響，現在好了，橋修得又寬又結實，走在上面終於踏實了!”今年4月，家住湘江新區蓮花鎮金華村的王海元站在新改造完成的石門坎橋上，臉上樂開了花。

這一座座“危橋”蛻變的背後，是湘江新區開發建設局(交通運輸局)實施的“民心橋”三年攻堅行動。該局對轄區24座農村橋樑開展全覆蓋體檢，創新採用“羣衆點單-專家會診-分類處置”的工作機制，優先改造羣衆反映強烈、安全隱患突出的危橋，並引入“橋長制”落實後期管養責任，真正實現從“危橋揪心”到“新橋安心”的轉變。

在湘江新區，廣大黨員幹部始終將“人民滿意”作爲根本標尺，用發展的高度丈量民生的溫度，以改革的力度提升幸福的刻度。

湘江新區政務服務中心組建“幫代辦”服務團隊，爲轄區重點項目送上“一對一”服務卡，助力項目建設提速。

“有了‘幫代辦’服務團隊的幫助，項目推進的速度明顯加快了!”華潤醫藥商業湖南區域及區域物流中心項目建設前期，因系統數據同步延遲，方案審查結果一直未顯示。湘江新區“幫代辦”服務團隊全程指導，實時追蹤，很快就協助項目調取“多規合一”系統電子證照檔案，同步完成審批成果核驗與備案，爲後續報建手續辦理爭取了關鍵時效。

湘江新區商務和市場監管局針對羣衆關注的市場監管領域問題，推行履責不罰、輕微不罰、首違不罰、首查不罰等包容審慎執法措施，變硬性監督爲柔性服務，以即知即改、立行立改舉措有力促進了作風轉變，確保中央八項規定精神落到實處。

當前，湘江新區正以作風建設爲筆，書寫新時代的民生答卷。在這裡，黨員幹部用腳步丈量民情，以實幹贏得民心，讓每一份政策紅利都轉化爲羣衆觸手可及的獲得感。(彭娟)