盒馬X會員店月底停業：零星商品在售

“連試吃嚐鮮都沒了呀。”一位在盒馬X會員店上海森蘭商都店的小女孩驚訝地對家長說。

2025年8月5日，盒馬X會員店上海森蘭商都店，逛了一圈的全女士沒買到任何商品。本文圖片均爲 澎湃新聞記者 朱偉輝 攝

8月5日消息，盒馬X會員店上海森蘭商都店將在8月31日起停止營業，這是盒馬在全國僅剩的一家X會員店。

盒馬X會員店上海森蘭商都店位於上海浦東新區東北部的外高橋地區。

2025年8月5日傍晚，澎湃新聞記者實地探訪盒馬X會員店上海森蘭商都店。該店位於上海浦東新區東北部的外高橋地區，在通往門店的扶梯旁和門店外分別立着兩塊公告牌，門店將於8月31日停止營業。澎湃新聞記者發現，店內絕大部分貨架已清空，僅剩下零星的盒馬玩偶、拖鞋、酒、咖啡等商品還在銷售。在生鮮、冷藏、水果等區域均已清空，熟食區域僅有零星幾隻烤雞、火鍋淨菜正在降價銷售。來店內購物的人寥寥無幾，在澎湃新聞記者停留的一個小時內，大概不到20位的顧客，有的是今天才得到消息過來掃貨的，有的僅僅是過來遛娃。最後結賬的人更是稀少，不少人都空手而歸。

通往門店的扶梯旁立着一塊公告牌，門店將於8月31日停止營業。

店內絕大部分貨架已清空，顯得有點冷清。

店內絕大部分貨架已清空，僅剩零星的商品還在銷售。

部分酒水還有餘貨。

店內拖鞋、盒馬玩偶還在銷售。

店內不購物，只是來遛娃的家長。

熟食區一邊和家人視頻一邊閒逛的李先生告訴澎湃新聞記者，他是這家店的常客了，這幾年消費在這裡有七八萬了，“還是有點可惜吧，在這購物蠻方便的，這裡海鮮不錯。”

李先生在熟食區一邊和家人視頻一邊閒逛。

顧客在選購尚存的乳製品。

小女孩在選購火鍋淨菜。

顧客在自助結賬。

2020年10月1日，盒馬X會員店在上海浦東開出全國首店。作爲盒馬鮮生之外的獨立會員店業態，X會員店也被視作盒馬的“第二增長曲線”，並號稱對標Costco的會員店業務。數據顯示，截至2023年10月，盒馬X會員店已經開設10家門店，分佈於上海、北京、南京、蘇州等地。

今年5月，盒馬曾對外宣佈，位於北京市大興區的盒馬X會員世界之花店將關停，退出北京市場。世界之花店最終在7月31日正式停業，與北京門店同一時間關停的還有南京以及蘇州的各一家會員店。2月，盒馬也曾宣佈，因業務調整，上海盒馬X會員店高青店、大場店、東虹橋店自4月1日起暫停營業。

工人開着掃地機器人在做清潔。

關於會員店關停的原因，有知情人士向澎湃新聞記者表示：“這是盒馬經營方面的主動調整，從年初至今，會員店陸續調整了好幾輪。調整背後是盒馬在去年底的內部信中，已經明確聚焦發展方向是盒馬鮮生和盒馬NB（Neighbour Business社鄰商業），也就是聚焦主業，盒馬鮮生依然在擴張，覆蓋密度越來越高。”

上述人士表示，盒馬旗下的“盒馬雲超”已正式升級爲“雲享會”並已基本實現全國覆蓋，盒馬X會員用戶可享受“天天會員價”及全年無限次滿49元免郵到家的服務。

財報數據顯示，阿里巴巴2025財年（2024年4月至2025年3月），盒馬整體GMV超過750億元，並首次實現全年經調整EBITA轉正。今年3月初，盒馬在內部披露了2025財年戰略規劃，仍將聚焦盒馬鮮生業態擴張，計劃新開近100家門店，進駐幾十個新城市。盒馬CEO嚴筱磊在2024年12月31日的內部信中，爲盒馬定下了3年後年GMV（商品成交總額）1000億元的目標。