法治護航千年商埠 誠信賦能營商環境——解碼南安市洪瀨鎮煥新發展的“善治密碼”

南安市洪瀨鎮，自古商賈雲集，貨殖繁盛。作爲閩南商貿文化的重要發源地，一直以來，洪瀨鎮始終堅持“以誠立市，以信築城”，把紮實有效推進社會信用體系建設作爲優化營商環境的重要舉措，不斷擦亮城市守信踐諾“金字招牌”，爲高質量振興發展賦能，以更大擔當和作爲走在武榮振興發展前列。近日，福建省消委會發布“2024年度十大消費維權典型案例”，洪瀨鎮“張某甲與張某乙消費糾紛調解案”作爲第七例成功入選，成爲該鎮以法治化、誠信化構建現代消費生態的生動註腳，爲全省消費維權實踐提供鮮活樣本。

商貿基因：從海絲起點到智造高地

自西晉開埠以來，洪瀨鎮憑藉着得天獨厚的地理位置，成爲閩南物品的重要集散地，商貿繁榮，聞名遐邇，是一座千年商貿古鎮。千年商貿血脈傳承至今，洪瀨這座古鎮已形成鞋服日化、智能製造等產業集羣。2025年初，洪瀨企業伊瓦特機器人以母公司名因立夫登陸納斯達克，成爲南安首家美股上市企業，標誌着“智造+”戰略取得突破性進展。

法治護航：柔性調解激活市場溫度

消費糾紛化解是基層治理的重要一環，法治爲消費矛盾糾紛的解決提供了權威性和強制性保障。在消費糾紛調解中，鑑於如果調解不成有可能引發矛盾深化和信訪問題，在南安市信訪聯席會議的指導下，洪瀨鎮聚焦矛盾糾紛化解工作，創新推行“背靠背調解+精準釋法”模式，取得了明顯成效。2024年11月，某通訊設備糾紛案通過洪瀨司法所與洪瀨市監所聯動，十日內促成商家回收問題商品，既保障消費者知情權，又維護小微經營者生存空間。該案例彰顯了“調解優先、法理並重”的基層智慧，既維護了正確的社會價值導向，又實現了矛盾糾紛的實質性化解，爲基層社會治理提供了生動範本。

誠信立市：從傳統集散到現代生態

誠信，是一座城市的口碑。自古，洪瀨便以“誠信立市、公平交易”而聞名，如今更是將誠信基因融入產城融合。2024年11月，洪瀨鎮居民張某甲在某通訊設備維修中心購買不同品牌的平板電腦及觸控筆後，因產品適配問題與商家張某乙產生爭議。消費者堅稱商家未盡如實告知義務，要求全額退貨；商家則以“電子產品激活影響二次銷售”爲由拒絕退平板。雙方爭執不下之際，該鎮人民調解委員會與市監所聯動介入，通過“背靠背調解+精準釋法”雙管齊下，最終促成商家以1900元回收商品，糾紛十日內高效化解，贏得了廣大消費者的點贊和好評。從“質量鐵律”到“信用名片”，從“傳統集散”到“產城共生”，洪瀨鎮用實踐證明誠信不是口號，而是可量化、可感知、可增值的發展資本。

千年帆影槳聲猶在耳畔，智能機械臂舞動時代新章，這座古鎮以法度之繩丈量信義經緯，以春風化雨之治涵育商海清流，在歷史與未來的交響中，將“賈道通達人倫”的古老箴言淬鍊爲現代商業文明的璀璨圭臬。接下來，洪瀨將通過“一站式聯調”機制進一步整合司法、市監等力量，推動個案經驗轉化爲行業規範，實現“事後調解”向“事前預防”升級。

來源：中國日報網