阿里蔣凡：不會單獨看外賣的盈利情況，淘寶閃購未來可縮減一半UE虧損

“7月以來，淘寶閃購日訂單峰值達到了1.2億單。”8月29日，阿里巴巴二季度財報電話會上，阿里電商事業羣CEO蔣凡首次公佈這項數據。他透露，淘寶閃購整體的月度活躍用戶數達到3億，對比4月前增長300%，日均活躍騎手數達到200萬的規模，比4月份增長三倍，“淘寶閃購第一階段的目標是用戶的規模和心智。經過過去幾個月的發展，我們第一階段的目標已經超預期實現。”

儘管已爲外賣業務大手筆投入影響經營利潤，但從財報電話會議來看，阿里持續投入外賣大戰的決心並未受到影響。

財報顯示，二季度阿里巴巴營收2476.5億元，同比增長2%，經營利潤349.88 億元，同比下降 3%，調整 EBITA同比下降 14% ，主要歸因於對淘寶閃購以及用戶體驗、科技投入等增加。

對於淘寶閃購的經營效率，蔣凡表示，不能拋開規模談效率。過去阿里的市場份額與同行存在巨大差異，談效率沒有意義，而目前閃購已經達到了規模領先，經營效率將快速提升。

財報釋放的一個信號是，外賣業務的成本將優化。蔣凡提到，經過過去幾個月，淘寶閃購的新用戶流入非常好，隨着老客比例提升，平臺的UE（單位經濟模型）會隨着用戶結構變化。隨着訂單結構的優化，阿里在下一階段會持續推動高價值訂單比例，會帶來整體UE的優化。此外是本地履約效率和成本的優化，他透露，因爲短期運力不足，七八月份阿里對運力做了額外的大規模投資，後續物流成本會顯著下降。預計未來在保持消費者當前優惠投入的情況下，UE虧損可以縮減一半。

另一方面，阿里強調閃購業務對電商的帶動。“我們不會單獨看外賣的盈利情況，考慮到電商的綜合收益，我們認爲在長期保持價格競爭力的前提下，閃購對平臺整體產生正向經濟收益。”蔣凡表示，閃購流量上漲帶來了電商廣告和CMR的提升、用戶活躍度提升以及市場費用的減少，這個趨勢在後續的持續經營中會擴大。蔣凡預計，未來三年內，閃購和即時零售爲平臺帶來1萬億的交易增量。

此外，蔣凡還提到，目前阿里閃電倉已超過5萬家，訂單同比增長超過360%，其中閃電倉25%的供給來自於阿里生態的供應鏈。在遠近場結合方面，天貓超市將全面從B2C遠場模式升級爲近場閃購模式。

值得一提的是，外賣大戰下，阿里二季度銷售和市場營銷費用已達到 531.78 億元，銷售和市場營銷費用佔收入比例從去年同期的 13.3%增長至21.3%。但從財報電話會議來看，阿里巴巴投入遠近場結合的範圍仍將持續擴大，外賣大戰將成爲持久戰。

財報發佈後，阿里巴巴美股股價上漲，截至發稿，漲超8%。