探尋大廠“穩就業”創新樣本｜刷視頻也能找工作 快手“直播+”帶崗有妙招

中國商報（記者 冉隆楠）如今的直播間，不僅能賣貨，還能幫忙找工作。打開手機，點開直播間，求職者不僅能看到企業環境，還能通過實時互動讓主播介紹企業和招聘崗位，薪資、工作時長、企業福利……隨着直播帶崗越來越受到用人單位和求職者的青睞，從藍領羣體到高層次人才，衆多招聘正在加速向線上轉移，直播帶崗也成爲各地促就業的新機制。

作爲頭部短視頻平臺之一，快手從2022年就推出“快聘”業務，開始探索“互聯網+直播帶崗”的數字化招聘新模式，截至2024年年底，已有超過40萬名專職主播在快聘從事直播帶崗服務，吸引了月度達2.5億人次的勞動者參與，成爲穩就業的重要力量。

直播間也能找工作

40多歲的徐茂紅之前從沒想過，自己還能在刷視頻的時候找工作。

2022年剛過完年，徐茂紅在刷快手視頻的時候刷到了一個直播帶崗的直播間，感覺主播講得挺真實的，抱着試試看的想法，第二天就接到了公司的電話。“非常方便，不用來回跑，等電話通知就行，簡單快捷。”徐茂紅沒想到刷直播間真的刷出了自己的新工作。

“主播講得非常詳細，公司的吃住環境，還有交保險的情況等等，都很真實。”以前在青島開叉車的徐茂紅，順利通過直播間入職阿法拉伐公司，成爲噴漆技術工，平均月工資達到9000多元。“以前一個月掙5000、6000元，現在有班車，週末休息，8點上班，4點半就下班，乾得很有動力。”

1975年出生的黃佔雙同樣通過刷快手找到了新工作。“我刷快手看到了，在上面問了下，加了聯繫方式，通過快手短視頻找到了職小二。”黃佔雙說，職小二詳細告知了工廠情況和薪資待遇，自己就選了這家公司面試、入職。“感覺現在信息覆蓋越來越廣，不只是娛樂，購物、房屋、入職都可以在快手上實現。”

據悉，早在2022年，快手就推出藍領招聘業務“快聘”，無需投簡歷，一鍵即可報名，簡易化的操作更適合藍領羣體。受益於快手用戶的強信任關係和高頻的真實互動，“快聘”的入職成功轉化率行業領先，讓藍領用戶求職的門檻變得更低，企業實際的轉化效果更好。相關數據顯示，快手快聘月活躍用戶規模達2.5億，提供崗位的企業總數達24萬家。

不僅平臺在發力，北京、江蘇、山東、山西等多地人力資源社會保障部門積極創新招聘方式，通過在快聘平臺開展直播帶崗，線上線下結合解決未就業高校畢業生、農民工、退役軍人等重點就業羣體的求職需求和用人單位的用工需求。

“職小二”們帶崗忙

不僅藍領們通過直播間找到了自己的新工作，直播帶崗也催生出一種新職業——直播招聘師。

職小二是職多多在快手平臺的直播招聘賬號矩陣，主要爲製造業和服務業藍領提供就業服務。目前，職小二在快手平臺建立起700多個直播招聘矩陣賬號，培養700多名直播招聘師，平臺粉絲量超過2000萬，一年幫10萬人找到了工作。

大學生顧文文從青島科技大學畢業後，幹起了直播招聘師，目前在快手平臺的粉絲量達到20.8萬。“從0開始，到學習了設備調試、直播技巧、數據覆盤、短視頻拍攝、直播投流等直播全鏈路，自己得到了全面的鍛鍊。”說起自己的職業，顧文文表示通過線上直播招聘的方式幫助很多人解決了就業問題，這份工作很有意義。

職小二主IP賬號閆偉·職小二的粉絲量超過536萬，在平臺建立起700多個直播招聘矩陣賬號，有700多個招聘主播（全職30多個，兼職700個），平臺粉絲量超過2000萬。據悉，該賬號一年入庫簡歷100萬份左右，投遞簡歷中有10%的人找到了工作（首次投遞轉化率2%左右，私域再轉化的轉化率到10%左右），一年幫10萬人找到了工作。

越來越多的“職小二”們，正以更專業化、更規範化的姿態活躍在直播間裡。截至2024年年底，山東“職小二”採用實景搭建、通過專業的直播招聘師團隊的崗位講解，解決不同用人單位的用工需求。主IP號粉絲已經超過550萬，矩陣粉絲量突破3200萬，一年幫超10萬人找到工作。浙江“最佳東方”的帶崗主播在用人單位進行“沉浸式”探崗直播，爲求職者提供更加直觀、真實的崗位介紹。2024年，“最佳東方”直播帶崗1000多場，提供超7萬個崗位。吉林“爲農人力”一年時間打造4個百萬粉絲招聘賬號，總粉絲量達1200萬，全年服務求職者數萬人次。

快手數據顯示，截至2024年年底，已有超過40萬名專職主播在快聘從事直播帶崗服務，吸引了月度達2.5億人次的勞動者參與。

政企合作助力穩就業

在推動直播帶崗在就業公共服務領域應用的過程中，各地公共就業服務部門在直播招聘實踐方面進行了諸多創新和嘗試，在基地建設、創新功能、品牌培育等方面都積累了豐富的經驗，形成了一系列具有地方特色的成功案例。這些實踐不僅提高了求職招聘的供需對接效率，還促進了就業服務的創新與發展。

廣東省直播帶崗由市場自主行爲發展到政府與市場齊頭並進，掀起政府、第三方機構、企業和院校多方共同參與的熱潮。據不完全統計，2024年，全省共建設直播帶崗基地（直播帶崗間）224個，培育品牌98個，開展活動2915場，參與用人單位7.6萬多個，提供崗位71萬多個，線上觀看1425萬多人次。

江蘇省各地通過與電視臺、直播基地、網絡平臺等機構合作，實現了直播帶崗的廣泛覆蓋。江蘇省已建設直播基地95家，開展直播超2928場（2024年1628場），提供崗位超451萬個（2024年181萬），形成了“就在江蘇”“無錫雲聘”“鹽職有你”等一批直播帶崗品牌。

上海市制定《直播帶崗活動工作指引》，爲夯實用人單位用工“雲”服務設立全市統一的技術規範。上海市人力資源和社會保障局帶頭開展“重點用人單位直播帶崗系列活動”。

與此同時，用人單位也越來越多地採用直播帶崗這一創新模式，以滿足其多樣化和快速變化的用工需求。如歌爾股份已將直播帶崗作爲常態化的招聘手段；2024年天鵝到家直播帶崗場均報名人次較2023年增長73%；中通快遞在快手通過數字人技術提高簡歷收集效率，目前擁有30個區域及10個數字人賬號，近半年收集簡歷數超過2萬。

政府網上搭臺，用人單位直播招聘，直播帶崗正在全國掀起人力資源服務數字化變革新浪潮。快手也在不斷突破招聘模式的邊界，推動行業創新，爲求職者和企業帶來更好的服務體驗。