齊魯銀行濟南金牛支行成功堵截一起“保健品”詐騙案

近日，客戶徐先生到齊魯銀行濟南金牛支行辦理現金存款業務，存款辦理完畢，徐先生請工作人員協助操作微信轉賬。考慮到徐先生年事已高，工作人員便主動問詢其轉賬用途。徐先生透露是用於購買名爲“生命素”的藥品，並展示了相關微信羣聊記錄。“治病防病”的宣傳話術和特定交流羣組，引起了工作人員的警覺。

當天恰逢支行行長廳堂服務日，行長、營業室主任及大堂經理第一時間迅速響應，將徐先生引導至貴賓室進一步溝通。通過仔細查看徐先生手機中的羣聊記錄及“藥品”信息，工作人員初步判斷其遭遇了“保健品”詐騙陷阱。然而，徐先生因在線“聽課”多日，對“藥品”功效深信不疑，堅持認定並未受騙，對工作人員聯繫其家屬的建議斷然拒絕。

爲確保客戶資金安全，金牛支行果斷啓動警銀聯動機制，快速聯繫了轄區派出所。民警迅速出警抵達現場，與支行工作人員合力對徐先生進行勸導。經民警現場覈實，確認徐先生所在的微信羣爲詐騙羣，羣內推銷的“生命素”並非正規藥品，銷售人員行爲存在明顯欺詐特徵。在民警與銀行工作人員的反覆勸說下，徐先生意識到自己陷入騙局，當即退出羣聊，切斷了聯繫。

“真是太感謝你們了！要不是你們這麼負責、專業，我這辛苦攢下的6000塊錢可就打水漂了！”事後，徐先生對金牛支行工作人員表達了感謝。轄區民警也對支行快速反應、精準識別風險並有效聯動警方的工作成效給予高度評價，希望未來能持續深化警銀合作，共同守護人民羣衆的“錢袋子”。

齊魯銀行溫馨提示：守好錢袋子，護好幸福家！

1.警惕“神藥”陷阱：對宣稱“包治百病”“延年益壽”的保健品或藥品保持高度警惕，切勿輕信非正規渠道宣傳，購買藥品保健品務必認準正規醫療機構和藥店。

2.慎付陌生錢款：不輕易向陌生賬戶進行大額轉賬。涉及投資、購藥等大額支出，務必與家人溝通商議，或向銀行、警方諮詢覈實。

3.保護好個人信息：不隨意加入不明來源的微信羣、QQ羣，不向陌生人透露個人身份信息、銀行卡號及密碼。

4.善用銀行守護：辦理轉賬匯款業務時，請積極配合銀行工作人員的“三問一確認”（問匯款用途、問匯款對象、問是否認識對方，確認賬戶信息），遇有疑問及時提出求助。

5.牢記警銀聯動：如遇疑似詐騙情況，請立即告知銀行工作人員或直接撥打110報警。