銀行櫃員智鬥詐騙,成功堵截涉案資金轉移
在金融安全的無聲戰場上,每一位銀行工作者都是守護客戶資金安全的勇士。近日,建行惠州人民路支行發生了一起驚心動魄的反詐較量,00後櫃員小熊憑藉敏銳的觀察力和專業素養,成功堵截了一起涉案資金的轉移。
1月12日下午,X女士神色匆匆來到建行惠州人民路支行,要求立即取出9萬元現金。她的緊張情緒和一系列細微的可疑舉動引起了櫃員小熊的注意。小熊發現,X女士的賬戶在當日清晨先收到兩筆小額試探性轉賬,隨後從另一家銀行轉入9萬元整。面對小熊的詢問,X女士的回答顯得倉促且與交易流水中的信息存在明顯矛盾。
小熊迅速調取交易流水進行覈查,發現匯款備註爲“借款”,與客戶聲稱的裝修用途不符。同時,X女士在回答追問時神情慌張,眼神遊離不定,更加堅定了小熊的疑慮。在銀行消費者權益保護的框架下,爲了防止客戶資金被不法分子利用,小熊溫和而堅定地拒絕了X女士的取現請求,並告知需要補充覈實相關信息。
X女士見取現不成,急忙抓起銀行卡轉身離開。事後,市公安局通報稱,該賬戶被確認爲涉詐資金池。原來,詐騙分子以“驗資放貸”爲名,誘騙X女士抵押房產籌措9萬元,企圖通過取現轉移贓款。小熊的及時察覺和果斷措施,成功避免了X女士的財產權益遭受巨大損害。
這場沒有硝煙的反詐阻擊戰,不僅彰顯了小熊的專業素養和對銀行消費者權益保護的堅守,更爲維護金融秩序和客戶權益貢獻了重要力量。市公安局反詐專員對小熊的英勇表現給予了高度讚揚和表彰。
在金融安全的道路上,每一位銀行工作者都是不可或缺的守護者。他們用自己的專業和智慧,築起了一道道堅不可摧的防線,守護着客戶的資金安全和金融市場的穩定。讓我們爲這些默默奉獻的勇士點贊!
文:嚴鑫楓、章少俊