建行贛江新區支行成功堵截一起網絡詐騙

近日，建行贛江新區支行成功堵截一起網絡詐騙。該行所轄華東交大支行櫃員朱婷華在爲一名客戶需辦理定期存款提前支取時，該櫃員依照櫃面操作流程對客戶進行詢問，在詢問過程中客戶略顯緊張，言辭閃爍，立刻引起了她的警覺。此時網點主管接到南昌分行來電詢問近期是否有支取6萬元現金業務，櫃員立即向主管報告正在辦理一筆定期存款提前支取7.6萬元業務，主管立即向南昌分行報告此筆業務。上級行綜合判斷，認爲該客戶存在被詐騙風險，指示網點人員先穩住客戶，主管向蛟橋派出所報警，並與經開區反詐中心取得聯繫。

10分鐘之後，兩名民警迅速趕到營業網點。一名民警在詢問的過程中，發現客戶端倪，確定客戶存在異常。另一位民警通過覈查客戶手機通話記錄、短信內容，發現陌生人指使他來銀行辦理取現業務，存在被詐騙風險。民警們現場耐心爲客戶分析詐騙套路，詳細講解常見的電信詐騙手段，客戶終於意識到自己被詐騙分子所誘導，對工作人員的勸阻連連致謝。至此，在警銀合作下成功攔截一起電信詐騙，保證了客戶的財產安全。

這起事件，不僅展現了建行工作人員在辦理現金業務時嚴謹負責的工作態度，更彰顯了公安機關面對詐騙案件的快速反應與專業素養。警銀聯動就像一張緊密的“安全網”，爲羣衆的財產安全築起了堅實的防線。(饒薈蓓)