美團2025美髮消費趨勢出爐:洗吹服務項目增速最快,訂單漲幅達42%
市場競爭高壓之下,美髮服務或將成爲美團服務零售行業新的突破口。
《鳳凰WEEKLY財經》獲悉,8月18日,美團服務零售聯合中國商業技術協會、3家美髮品牌以及11家業內機構成立手藝人成長聯盟,首次發佈面向全國發型師的扶持舉措,涵蓋手藝人線上運營課程建設、數字檔案建設、線上運營扶持、百大發型師榜單榮譽加冕等多個方面。
美團服務零售樂生活業務部負責人陳一方表示,希望通過平臺的線上化助力和從業者的專業化精進,讓好手藝成爲好生意,幫助更多手藝人達到“技術可靠,收入可觀,發展可期”。據悉,2024年以來,有近30萬髮型師通過美團獲得收入。
美團數據顯示,過去一年,由髮型師們創作的作品,在平臺流量同比增長260%,美團正在成爲手藝人經營主陣地。同時,美團已成爲年輕人美業消費的重要入口,新人羣帶來業態新變化和生意新增量。
“不斷高漲的悅己消費需求,正在爲行業帶來新的活力,2024年,平臺累計賣出1.1億單美髮訂單,洗吹類訂單增速最好,訂單漲幅達到42%,這正是滿足悅己需求一個小的切面。現在多元需求增速明顯,我們從地區來看,上海、杭州用戶更愛精緻生活,燙染品類漲幅最快,同比增速達40%。”美團服務零售麗人行業負責人陳昕表示,“我們過億的訂單數據,會帶來海量的評價、內容分享。目前,美團上積澱的手藝人體量,已經處於行業領先水平,這是好手藝被看到的前提。用戶可以直接在線上查看手藝人以往的作品案例、服務評價,縮短了決策流程。”
與此同時,美團正在通過篩選優秀髮型師增加用戶黏性。
美團數據顯示,68%的美髮用戶會關注髮型師信息,有選人需求,手藝成了獲得用戶長久信任的關鍵因素。美團方面表示,此前升級的“百大發型師”榜單讓好的Tony老師也擁有了“姓名”,讓更多優秀的手藝被看見。
美團服務零售樂生活業務部負責人陳一方指出,今年首次將“百大發型師”榜單擴展到全國58城,4500位髮型師上榜,平臺將爲手藝人提供更多職業進階扶持,讓手藝成爲“活招牌”。“百大發型師”榜單發佈只是開始,服務零售全行業的手藝人都值得被看見。美團會持續推進手藝人生態建設,讓髮型師的好手藝帶來好收入的同時,也能獲得職業進階和長期發展。