徠芬剃鬚刀測評引風波,創始人葉洪新罕見回擊前員工

8月16日,總部位於深圳的徠芬科技,其創始人兼CEO葉洪新在微博公開發文,回擊自媒體博主及公司前員工。

界面新聞記者瞭解到,事件起因是徠芬前員工潘某的親弟弟運營的自媒體,發佈了一期“徠芬和飛科對比測試”視頻,質疑“徠芬剃鬚刀竟然打不過飛科”。這一內容引發了葉洪新的不滿,他認爲該自媒體是收錢辦事,還指出“收錢辦事沒問題,但不能沒有良心”。

面對葉洪新的指責,該自媒體博主迴應稱,內容良心不在是否“恰飯”,而在如實呈現產品體驗,觀衆自有判斷。若對此次鬍渣剃淨一鏡到底對比有異議,可自行用同樣方式驗證。在拍視頻前測了幾十輪了,雖然每次結果輕重各有不同,但不影響整體結論。

此外,該自媒體博主還提到:“徠芬賣699,飛科才賣399,就算橫評結果是徠芬更乾淨,那也是應該的。”

個人恩怨及商業戰場交鋒

這場測評爭議的背後,是葉洪新與潘某長期積累的矛盾爆發,及商業競爭的壓力。

葉洪新在文中提及,潘某因對公司新媒體業務有貢獻,在2022年拿了500萬元離職。雙方在2023年還有合作,後因“潘某勾結徠芬內部員工,一期0成本內容合作,但對公司報價50萬元(已收款),被公司發現後才永久解除合作。”

據界面新聞記者瞭解,潘某在8月17日下午表示,拿了500萬元離職的事實背景是,當初葉洪新拉其入夥,承諾給他股份(上市前給5%+上市後再給2%)。而在雙方談500萬元時,那些股份估算價值已經上億。至於“50萬元項目”,他稱“本身是免費合作,但包含中間人費用”。

葉洪新還稱,潘某在與徠芬非愉快“分手”後,因爲對徠芬信息的掌握,開始服務徠芬競品,反向攻打徠芬牙刷業務,且非常成功。今年開始服務徠芬剃鬚刀競品,持續攻打徠芬剃鬚刀業務。

對此,潘某迴應,此次和飛科的合作核心原因是,非常認可飛科二十多年的技術沉澱。選擇F8這款創新產品,是因爲它凝結了飛科的技術結晶。全身配置拉滿,價格公道,有太多產品力故事值得細細挖掘。

從企業層面看,這場衝突的本質是徠芬與飛科在個護電器領域的正面交鋒。

據界面新聞了解,葉洪新對於該自媒體發佈不公內容表示失望,不單是潘某弟弟的原因,而是因爲去年12月提前拜訪了飛科老闆,提前溝通希望有更良好的商業氛圍,國產品牌需要團結,減少商業摩擦。整個溝通非常愉快,直到潘某打破局面。

飛科作爲老牌企業,以電動剃鬚刀爲起點(1999年推出國內第一款雙頭螺旋式剃鬚刀),產品線涵蓋剃鬚刀、高速電吹風、電動牙刷等;而徠芬以高速吹風機起家,2023年推出電動牙刷產品,今年5月正式切入剃鬚刀市場,推出售價499元起的T1Pro和699元的P3Pro,雙方在品類上已形成全方位競爭。

測評爲何刺痛葉洪新?

此次測評之所以讓葉洪新反應激烈,核心在於剃鬚刀對徠芬的戰略意義。

電動剃鬚刀與電動牙刷、高速吹風機等產品類似,核心技術均在於電機。至於進軍電動剃鬚刀賽道,葉洪新曾表示,這是出於對徠芬技術積累和品牌影響力的考慮。

其實,徠芬進入電動剃鬚刀賽道,不僅僅是因爲技術積累等原因,更因爲其需要擴充品類來實現更大的營收。如今,徠芬面臨着吹風機競爭激烈,電動牙刷被對手“按在地上摩擦”的現狀。

高速吹風機遭遇“平替”圍剿。GfK中怡康數據顯示,2024年前三季度,300元以下成爲吹風機線上主銷價格段,份額同比提升近11個百分點,銷售量增速達76.8%。但徠芬官網顯示,其大部分吹風機價格在399元起,僅有兩款低於300元。曾經靠“把3000元吹風機做到599元”顛覆市場的徠芬,如今正被更低價位的“平替”產品衝擊。

電動牙刷則深陷虧損泥潭。據徠芬前員工向媒體透露,2024年全年,徠芬牙刷產品線淨虧損8000萬。

據界面新聞記者瞭解,葉洪新在8月17日凌晨提到,“299元的售價我們只有40%不到的毛利,被70%左右毛利的對手按在地上摩擦。(我們認輸了)這個品類極度畸形,劣幣驅逐良幣,只有坑蒙拐騙滿是套路的可以活。”

面對困境,徠芬將希望寄託於電動剃鬚刀業務。葉洪新直言,電動剃鬚刀投入4年來研發,“這是徠芬的巔峰之作,也是全公司認知的結晶,希望代表國產剃鬚刀向國際大牌掰掰手腕”。

此外,徠芬的崛起,本身就離不開“技術突破+流量營銷”的雙重驅動,這也讓其對測評格外敏感。

在技術層面,徠芬聚焦電機、材料等核心領域,研發出對標戴森的高速吹風機。彼時,戴森同類型吹風機的定價普遍在2500-3500元區間,而徠芬直接將價格下探至599元,“撕”開市場缺口。

不過,吹風機剛上線的第一個月只賣出了不到5單,真正讓徠芬出圈的是一則在B站投放的發佈會視頻。葉洪新曾提到,當時的發佈會是十分粗糙的,剪片子的、做美工的同事都是前一天剛入職的,公司都沒有人,PPT也由他自己修改。沒想到,發佈會視頻在B站發佈後意外“爆火”。

葉洪新隨即對這條視頻投入超千萬元投放,而那一年徠芬的銷售額爲1億元左右。

2022年,徠芬加大平臺投流,與主播、博主合作。其中,葉洪新與前紅杉投資人王岑“吊打戴森的吹風機”對話視頻在抖音出圈,播放量破2億。視頻中,他稱徠芬吹風機比戴森聲音、體積更小,價格僅爲其五分之一。當年徠芬的銷售額有了指數級的增長。

值得一提的是,據界面新聞了解,此次事件中的自媒體博主還表示,“這次橫評他(潘某)找我也是沒辦法了,因爲聽說數碼圈能做高質量橫評的老師,徠芬也沒少聯絡。”