呼和浩特發佈提醒告誡書 面向全市經營者

近日,呼和浩特市市場監督管理局發佈關於規範商品和服務標價行爲的提醒告誡書,向全市各經營者發出提醒告誡,進一步規範價格秩序,維護消費者合法權益。

提醒告誡書指出,各經營者要嚴格遵守價格相關法律法規,遵循公平、合法和誠實信用原則,自覺規範價格行爲,爲消費者提供貨真價實的商品和服務,禁止利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或其他經營者進行交易。

真實標註價格信息:標註“原價”“劃線價”“折扣價”等價格信息時,須確保“被比較價格”真實、準確、有依據。“原價”是指經營者在本次促銷活動前七日內在本交易場所成交的有交易票據的最低交易價格;無前七日交易價格的,以本次促銷活動前最後一次交易價格作爲原價。不得無依據隨意標註“原價”“限時特價”“折扣”等誘導性價格標籤,不得使用欺騙性、誤導性語言、文字、數字、圖片等標註價格信息。

完整保存交易憑證:妥善保存促銷活動前七日及歷史交易記錄、價格憑證(如訂單截圖、交易票據等),以便覈查“被比較價格”的真實性。對消費者或監管部門的查詢,能及時、如實提供相關證明材料。

杜絕價格欺詐行爲:嚴禁通過虛構原價、虛假優惠折價、不履行價格承諾等方式實施價格欺詐;不得混淆標價與實際結算價格,確保消費者清晰知曉交易價格及優惠規則。

就平臺落實管理責任提醒告誡書明確,各網絡平臺要切實履行主體責任,建立健全價格審覈機制,對平臺內商家標註的“劃線價格”進行真實性覈驗,確保價格標識有據可依;動態比對歷史成交價與促銷價,防範虛假折扣;暢通投訴渠道,對涉嫌價格違法的商家採取限流、下架等處置措施,形成閉環管理。

提醒告誡書還指出,各經營戶即日起要根據提醒告誡書的內容,認真開展自查自糾,對發現的問題及時整改,切實履行主體責任。呼和浩特市市場監督管理局將加強對價格行爲的監督檢查,及時受理投訴舉報,對擾亂市場價格秩序的違法行爲依法予以查處,並公開曝光典型案例。歡迎廣大消費者積極監督,若發現價格違法行爲線索,請保存相關證據並及時撥打12345、12315熱線進行投訴舉報。

來源:青橙融媒