紅豆食府便當有蟑螂!消費者求償500萬 法官判賠90元理由曝

▲紅豆食府便當驚見蟑螂,家屬怒告求償逾500萬,士院判退餐盒錢。(示意圖/攝unsplash,pexels,IG)

記者黃宥寧/臺北報導

知名餐廳「紅豆食府」以道地上海料理聞名,在北部擁有多家分店,是許多民衆聚餐的熱門選擇。然而,一名消費者卻指出,帶家人到北榮美食街購買便當時,兒子竟在飯盒中驚見蟑螂,當晚還因腸胃不適送醫急診,氣得提告求償逾500萬元。士林地院審理後認,餐盒雖確有瑕疵,但病症與餐盒間欠缺因果關係,僅判退還便當價金90元及利息。

去年7月間,陳姓爸爸在紅豆食府石牌店購買90元餐盒,其未成年兒子(年約14歲)吃到一半竟發現飯裡有蟑螂,當場反胃,當晚還因腹脹、腸胃炎掛急診,花費醫療費904元。父母氣憤難平,氣到提告主張業者未盡食安管理責任,提告求償逾500萬元,包括醫療費、父母與少年的精神慰撫金各167萬元,以及依消保法請求5倍懲罰性賠償金450元。

業者承認餐盒出現蟑螂屬「物之瑕疵」,但強調少年當天也有食用其他餐點,且同樣食用該餐盒的哥哥卻毫髮無傷,醫院檢驗也僅有血液檢查,沒有糞便細菌或食品採樣培養,因果關係難以證明。業者認爲高額慰撫金與懲罰性賠償均無理由。

法官認爲,餐盒確有瑕疵,父親得依民法解除買賣並請求返還價金90元,並自今年2月12日起按年息5%計算利息;但少年不適症狀是否來自餐盒,證據不足,醫療費904元與高額慰撫金均無法獲准,懲罰性賠償同樣駁回。由於原告僅在90元範圍內勝訴,金額不及訴訟標的萬分之一,訴訟費用全由原告自行負擔。