百度沒有數字人“牌友”

上週的AGI Playground 2025活動現場,羅永浩講了一個段子。

他說年前和樑文鋒聊天,對方勸他繼續"靠嘴吃飯"——在樑看來,如果一個人在任何領域能做到全國頂尖,那就不該辜負這份天分。所以,羅永浩稱未來考慮做個科技界的播客。

一是可以發揮口才表達能力的天賦,二是和其正在參與的科技創業也有協同性。但從直接變現的角度來看,真正讓羅永浩靠嘴吃上飯的應該是直播帶貨。

通過在這個賽道和抖音電商的合作創業,甚至解決了債務問題。不過這個靠嘴吃飯的天賦,可能正在被百度的數字人所改寫。

此前,羅永浩在微博發文稱:"我的首場數字人直播在百度完美收官了,說真的,這數字人效果把我自己都嚇一跳。我和蕭木的兩個數字人在那兒眉來眼去,講着跟我一樣風格的段子,有點恍惚……但這就是現實。"

百度對外透露的數據顯示,這場直播GMV突破5500萬。在部分3C、食品等核心品類的帶貨量甚至超過羅永浩5月真人秀同期數據。換言之,在樑文峰建議羅永浩靠嘴吃飯這件事上,百度正在用AI數字人複製這種天賦。

不僅是羅永浩,百度電商還計劃批量複製這種天賦能力。6月17日的AI Day現場,百度電商推出夢蝶計劃,希望在流量和預算扶持下,打造更多的超頭主播數字人,來補充百度優選超頭主播的數量。

有MCN從業者認爲:"這種模式下,一個是可以解決很多平臺培養出來的超頭合同限制問題,另一個是相比挖大IP或者培養大IP,數字人分身的成本都更低且確定性更高。"

當超級IP的天賦可以被複制,百度電商的野心也重新擡頭。只是,比起復制一個"羅永浩的嘴",百度還需要李彥宏那張"能背書"的臉。

01 百度還差李彥宏數字人

據媒體報道,在5月份羅永浩首次在百度電商直播時,就有消息稱會有"神秘嘉賓"也就是羅永浩的數字人與羅永浩同臺直播,不過在首播中,並未出現。5月24日,百度方面透露"後續會有的。"

一名接近雙方合作的人士對媒體透露,"數字人項目是Robin親自主抓的,效果可以期待一下。"直到6月15日,羅永浩數字人踩着618前夜的尾巴正式上線,現身百度優選開啓直播帶貨,並拿下5500萬GMV。

GMV不多,但是部分品類超越真人帶貨的效果,爲這場直播在618大促中贏得不少關注度,甚至有海外媒體將其稱爲直播電商的DeepSeek時刻。

這一現象甚至在行業內引發討論。有從業者表示:"如果真的是完全無錄製、純AI實時生成,那絕對是世界級的技術突破。很多企業更可能是提前錄製好不同場景,再通過技術手段拼接串聯,讓畫面看起來流暢、無跳幀,製造‘實時感’。"

可以說,憑藉形式上的創新,百度電商可謂是還沒掙到媲美頭部電商平臺的GMV,就已經拿到了超越頭部的討論度。

不過這個DeepSeek時刻,目前看還缺少一個百度式的定調符號——李彥宏代言。在百度內部,李彥宏的"站臺"往往意味着項目的戰略確認和資源傾斜。他不僅是創始人,更具有風向標的意義。

2017年7月,他在百度AI開發者大會上親自駕駛無人車駛上五環,爲百度自動駕駛"代言";2020年5月,百度試水直播電商時,他與"樊登讀書"創始人樊登在直播間對談,成爲首位登上自有平臺直播的互聯網頭部企業CEO。

其每一次站臺,都代表着百度未來的戰略方向。雖然早在4月25日舉辦的Create 2025開發者大會上,百度發佈"高說服力數字人"時,百度創始人李彥宏就已經稱讚其爲"最令人激動的應用之一",爲數字人電商背後的技術站臺。

但是當百度電商希望以"超級IP+數字人"的模式重新上陣,或許也還需要一個李彥宏分身來站臺,畢竟創始人IP的影響力並不低於超頭主播。以京東爲例,去年4月份,京東發力數字人電商時,曾在平臺推出採用創始人劉強東形象的數字人主播"採銷東哥",首播完成5000萬成交額,讓不少消費者開了數字人的眼界。

受到創始人IP的影響,去年京東618,前後有21位總裁用數字人在京東直播。總裁的咖位都很大,像格力的董明珠、LG的中國區的總裁等等。

02 更有性價比的電商試錯

2020年百度首次發力直播電商時,宣佈投入5億元補貼,上線"聚能計劃",打造一千位明星主播。現在通過以數字人爲主的夢蝶和繁星計劃,百度宣佈投入1億元數字人消費補貼,打造10萬個數字人帶貨主播。

雖然各種補貼口徑並不完全一致,但是和5億造1000位相比,1億扶持10萬個的成本還是呈幾何倍下降。即使這種數字人模式最終沒有跑通,這個試錯的成本,放在整個電商行業都相當具有性價比。

成本的顯著降低,也是百度電商對外宣傳的數字人優勢。數據顯示,百度數字人直播已使商家成本降低80%,中小商家純數字人直播GMV年同比增長116%,可以實現"降本增效雙突破"。

但是,這個降本增效的效果可能僅侷限於百度優選電商平臺。一方面是,作爲全棧式數字人直播,百度在站內會對數字人做額外的流量傾斜。一定程度上意味着,真人直播和數字人直播一開始就不在一個起跑線。

相對而言,主流電商平臺目前幾乎沒有明顯的流量傾斜。比如淘寶內部人士曾經對媒體透露只要不違反平臺規範,淘寶就不會限制數字人直播,也不會給予額外扶持。去年6月,快手電商也表示使用快手官方數字人產品女媧的電商直播間,快手不會再給予額外的電商流量。

在這種平臺策略下,目前數字人直播在主流的電商平臺並沒有明顯的帶貨優勢。

另一方面,這種增速效果建立在百度電商整體基本盤的低基數之上。

根據公開數據,百度優選2023年GMV同比增長594%,交易用戶數和動銷商家數分別提升4倍和3倍;2024年,月活主播同比增長281%,月買家增長177%,GMV翻番,其中數字人GMV增長超11倍。

在這樣的增長背景下,數字人直播的增速雖然亮眼,但與平臺整體擴張節奏相比,並不算突出。某種程度上,它更像是百度電商體系內部的更低成本的一種電商形態試錯,遠遠尚未達到行業層面的顛覆力量。

03 內容電商貨架化

當百度大舉推廣數字人主播、試圖以更低成本撬動更高規模時,這場實驗真正的考驗,並不只是AI技術是否足夠先進、內容是否足夠擬真,而是它能否在一個沒有流量傾斜的中性平臺環境中自證價值。

目前看來,主流平臺對百度端出的這盤"數字人直播"大菜仍持觀望甚至警惕態度。

抖音是最早對數字人直播作出制度迴應的平臺。兩年前,抖音承認虛擬人直播的"合法性",同時出臺了嚴格規定:必須顯著標識虛擬身份、使用者實名認證,且禁止完全無人蔘與的AI直播,此後監管愈加趨嚴。

去年6月,快手與視頻號也先後"出黃牌":視頻號將"非真實直播"納入治理範疇;快手則表示不會給予AIGC直播任何額外流量扶持,甚至將未使用官方工具生成的直播內容視同錄播處理。

一系列平臺政策出臺後,內容行業的主流解讀是平臺正在刻意拉開與AI內容的距離,以強調創作者的"真實感"。但從電商角度看,另一個解釋可能是:平臺在防止內容電商迴歸"貨架電商"。

電商從貨架模式(人找貨)到內容模式(貨找人),核心是流量分發機制的變化。通過算法推薦、超級主播等方式,風格鮮明的內容成爲提升用戶留存與客單轉化的關鍵。

當AI能力高度成熟、內容生成趨於自動化,內容電商就有可能重新回到"標準化、模板化"的軌道。曾經以"人"爲主導的場景、話術、情緒表達,在AI工具化之後變得一致——這意味着內容電商平臺差異化正在被抹平。

在這一趨勢下,主流平臺對AIGC帶貨不再主動擁抱,也就不難理解了。

"AI技術的應用深度將決定電商生意的增長速度",這是平曉黎在2024年12月百度生態大會上提出的論斷。當百度選擇押注數字人,平臺可以不依賴"人"的不可控,而依賴AI的可複製性去規模化複製帶貨行爲。

但問題也在於此。如果AI能持續生成內容、主導匹配、調控轉化,最終可能會把電商再次推向標準化流通系統。在貨架電商的形態下,能夠吸引消費者就是零售邏輯下"多快好省"的商品力。

今年3月,在接受媒體採訪時,百度副總裁平曉黎認爲智能電商將帶來人貨匹配模式變革,AI可降低成本、提升效率。她看好智能電商在需求側的應用,認爲其增長邏輯已變,能催生新流量場景和降本增效。

百度在努力搭建一個"AI原生電商平臺"。但對行業來說,內容電商的可複製化是否值得,仍然是個沒有明確答案的問題。如果AI讓內容歸於標準化,那麼電商的下一場競爭,就又回到了對商品、渠道和履約能力的硬碰硬。

參考資料:

視頻號率先"封殺",數字人直播會涼嗎?——新榜

數字人直播帶貨行至十字路口 巨頭態度兩極分化——中國經營報

羅永浩百度首秀背後,李彥宏"AI電商夢"勝算多少?——時代週報