糉子吃出帶血創可貼背後，來伊份2024年轉虧關店600家

5月10日，有江蘇的消費者連發兩條視頻投訴在來伊份的糉子中吃出疑似帶血創可貼的異物。根據消費者發佈的視頻，涉事產品爲來伊份蜜棗糉，消費者在裝有糉子餡料的碗中取出了疑似創可貼的異物。

5月12日早上，來伊份發佈公告表示，公司在關注到輿情的第一時間已啓動全鏈路調查程序，並積極與相關消費者溝通，確保消費者的健康與權益得到保障。同時，公司已全面下架本批次蜜棗糉產品，消費者可選擇就近門店進行退換貨，並可得到相同金額的額外補償。

來伊份涉事糉子被指由五芳齋代工，5月12日，五芳齋相關負責人告訴記者，企業已經關注到相關情況，正在覈實中。5月12日，嘉興市市場監督管理局相關負責人告訴記者，市監局已經關注到此事，會持續跟進，有相關的消息會及時發佈。

食品安全堪憂

根據媒體報道，5月10日晚間，來伊份官方已經啓動全鏈路調查程序，確保消費者權益得到保障。來伊份表示，企業始終秉持對消費者負責的態度，積極解決問題。

來伊份還表示，已對本批（2025年04月02日）蜜棗糉產品進行了下架處理，消費者也可選擇就近門店進行退換貨，並可得到相同金額的額外補償，不過新聞中並未明確具體的額外補償措施。

另外，報道中還提到，出問題的蜜棗糉“生產工廠與五芳齋是同一家”。小編在淘寶網“來伊份量販零食店”查詢到，這款紅色包裝的“蜜棗糉”確實來自五芳齋實業！五芳齋方面也表示會積極配合。

與此同時，來伊份的糉子代工廠還有“嘉興市真真老老食品有限公司”“浙江荃盛食品有限公司”“靖江三陽食品有限公司”等。

來伊份另一款“蜜棗糉”在電商平臺也已下架，這款產品是由靖江三陽食品有限公司委託加工的。

（蘇寧易購網頁截圖）

靖江三陽食品曾於2021年7月20日被國家市場監管總局通報豬肉脯產品“沙門氏菌”不合格，不合格的原因竟然是“生產過程中員工未嚴格執行衛生規範，洗手消毒不徹底，直接接觸肉脯，導致沙門氏菌帶入”。由此可見，這家代工廠在食品安全的內控方面存在不少漏洞。此外，靖江三陽食品曾於2022年7月、2024年8月連續兩次被靖江市市場監督管理局責令整改。

如此多的案例，都指向來伊份代工廠可能存在食品安全內控機制漏洞的問題。如果來伊份不能從源頭把控好，未來再次出現更惡劣的食安事件，也是有可能的。

事實上，作爲委託加工模式，來伊份曾先後多次出現較大的食品安全事件。根據公開報道，自2012年以來，來伊份曾先後捲入毒蜜餞、牛軋糖大腸菌羣超標、手撕肉條菌落超標等事件。

另據來伊份招股書顯示，2013年至2016年上半年，公司共召回不合格產品超7萬公斤，涉及肉製品、水產品、糕點、果蔬等。

最近的食品安全投訴案例也不在少數。根據黑貓投訴平臺數據，截至2025年5月12日，來伊份的相關投訴達到1094條，主要涉及食物發黴、出現異物、售後服務不佳等問題。

業績由盈轉虧 加速關閉直營店

2024年，來伊份營業收入爲33.7億元，下降15.3%；歸母淨利潤虧損7527萬元，上年爲盈利5705萬元，下降231.9%。

2025年一季度，公司營業收入爲10.5億元，同比下降1.2%；歸母淨利潤爲1244萬元，同比下降79.7%。

來伊份管理層表示，2024年，公司主營業務在華東等主要銷售區域受市場環境的挑戰較大，導致公司銷售有所下降；同時，公司在門店從直營店轉加盟店、開張“會員制倉儲超市”的轉型期業績不及預期。

至2024年12月31日，來伊份門店總數3085家，比上年的3685家淨關閉600家。其中：直營門店1485家，比上年下滑425家；加盟門店1600家，同比下滑175家。2024年，是來伊份加盟店首次閉店大於開店的一年。

近年來，來伊份的直營門店數量不斷縮水，從2019年的2439家降至2023年的1910家，而加盟店則從2019年的363家快速增長至2023年的1775家。

意識到加盟擴張也陷入困境的來伊份，開啓“學習”山姆等會員倉儲店模式。門店創新上，來伊份推出新一代主力店單店模型——Life生活店，面積更大、品類更豐富、服務社區生活屬性更強，圍繞家庭生活提供更便利、更具品質生活屬性的商品。

當前的消費環境下，來伊份在“自救”的道路上或許還要繼續努力。

部分內容參考資：深藍財經、財通社