資誠徐聖忠專訪》打造幸福職場 工作時間、地點都彈性

徐聖忠表示，資誠一直以來持續提供年輕的合夥人機會，也不乏30幾歲就升任合夥人的案例，重點就是員工自己要夠有企圖心，同時要能掌握市場需求。圖／顏謙隆

徵才、留才已成企業顯學，對會計師事務所而言也是如此。徐聖忠表示，資誠目前狀況是每年應徵和錄取的人數都仍符合需求人力，只是找人過程可能比先前辛苦，例如過往是前一年9月招次年度所需人員，現在除了9月，隔年4月可能還要再找一次。

徐聖忠進而表示，其實對於學生求職來說，企業的口碑非常重要，特別是四大會計師事務所的薪資福利和工作內容等差異不是很大，這時候，學長姐工作的經驗及口碑行銷就會對求職新鮮人產生關鍵作用。

更何況，目前會計師事務所的搶人作戰，不僅是和四大中的其他三大爭，更要和金融業及科技業爭。徐聖忠表示，像是科技業擴大中南部徵才，多少對會計業徵人產生排擠作用，但這對於整個臺灣是好事。

至於許多商學院的畢業生會選擇進入金融業當儲備幹部（MA），徐聖忠說，金融業的高起薪是會計這個行業上沒辦法比的，但是會計業不一樣的地方，是如果用心學習、努力工作，有機會十幾年就晉升合夥人。

當員工變成合夥人，經營的就是事業而非一份工作。換言之，進入金融業工作十幾年後，有可能成爲領取高薪的主管，但在會計業工作十幾年後如變成合夥人，就不再是員工，而是經營自己的事業。

徐聖忠表示，資誠一直以來持續提供年輕的合夥人機會，也不乏30幾歲就升任合夥人的案例，重點就是員工自己要夠有企圖心，同時要能掌握市場需求；資誠也一直推動「Coach」制度，確保舊人升上去後，後面的人接得起來。除了打破升任合夥人必須長期排隊的「排排站」制度，資誠也從基礎面精進員工職場環境。徐聖忠表示，每年持續討論及提高福利待遇已經是基本款，在薪水外，職場環境也要符合新世代年輕人的要求和期待。

他表示，年輕人多數希望清楚知道工作的意義，也要求必須有讓他們喜歡的工作環境，同時想擁有較高的主導權，因此資誠除了持續推動和改善彈性工時，工作地點也不強迫固定座位，在28樓設有開放空間供員工辦公。

以彈性工時爲例，一直都在放寬，目前遠端工作機制一個月可以有七天；彈性工作地點的部分，28樓的開放空間工作室也改變過去把好房間先給老闆用的思維，最好的景觀是供員工使用，再來纔是合夥人和老闆辦公室。

徐聖忠表示，透過員工對28樓的使用預約統計，可發現大家的使用率和使用意願都很高，且除了工作時間和地點都彈性，也放寬穿着要求只要符合基本上班族標準即可，不必再像過去男生都要穿西裝、女生則要穿套裝。

此外，則是強化各部門間的人才流動，徐聖忠表示，多元的參與和歷練有助打破本位主義，會計業不適合大規模跨部門硬性流動，但以審計部爲例，過往在淡季時，開放同仁可有2到4周至財顧、稅務等其他部門歷練。