中消協啓動2025年度消費維權年主題調查活動

來源：人民網

人民網北京2月28日電 （記者孫博洋）記者從中消協瞭解到，2月28日，中消協正式啓動2025年度“共築滿意消費”消費維權年主題調查活動。

據介紹，本次調查活動從2月28日開始至3月5日結束，其間消費者可以登錄中消協官網或關注中消協微信、微博、今日頭條等平臺官方賬號後查找調查鏈接參與答題，相關調查結果將於3月15日向社會發布。

1月22日，中國消費者協會確定2025年全國消協組織消費維權年主題爲“共築滿意消費”，旨在提升消費體驗，強化消費維權，助力消費政策，傳播消費知識，推動提升消費維權社會共治水平，爲全方位提振消費、促進高質量發展提供強勁動力。

中消協相關負責人表示，圍繞2025年消費維權年主題核心工作思路，爲進一步聚焦消費維權社會共治中的堵點、難點和痛點，瞭解消費者選購決策、行爲習慣和消費心態，反映消費者對於當前消費環境、消費維權和消費信心等方面的感知體驗及訴求意見，中國消費者協會啓動本次年度主題網絡問卷調查活動。爲確保調查過程及結果的科學、公正、客觀、有效，本次調查對受訪羣體的來源分佈、羣體屬性及消費體驗、維權訴求、消費心態與信心等設定了相應的題目。

據瞭解，自2016年起，中消協已連續9年圍繞全國消協組織消費維權年主題策劃實施消費維權年主題調查工作，並於當年3·15期間面向社會發布，爲全國消協組織和社會公衆更好地瞭解消費維權年主題內涵和消費維權相關工作發揮重要作用，調查結果及相關問題發佈後受到相關監管部門的關注和重視。