《中時金融大賞卓越品質獎》國票證券:持續推動服務創新與品質升級
國票綜合證券經紀事業羣薛正偉副總經理(右)獲頒《卓越品質獎》。(中時新聞網攝)
國票證券秉持「誠懇相待、專業服務」的經營理念,致力於提供高品質、以客爲尊的金融服務。此次榮獲2025旺旺中時金融服務評鑑大賞「服務類-卓越品質獎」,彰顯市場對國票證券在服務細節、流程效率及客戶關係經營上的高度肯定。
近年積極優化數位平臺操作體驗,優化開戶流程與線上客服支援,並持續強化教育公司所有從業人員之專業技能,讓用戶無論在實體或數位通路皆可獲得即時且專業的協助。同時更持續建置金融友善環境、完善反詐騙機制,提升整體服務完整性與安全性。
國票證券將以此榮耀爲動力,持續推動服務創新與品質升級,強化與客戶間的信任連結,實踐公平待客與普惠金融的承諾。