《中時金融大賞樂齡友善獎》臺灣土地銀行：未來將創造更多溫暖且具專業的服務價值

臺灣土地銀行鄒清長副總經理(右)獲頒《樂齡友善獎》。(中時新聞網攝)

土地銀行自成立迄今將近80年，始終以「豐厚、和諧、熱誠、創新」經營理念，擴大普惠金融定位，讓高齡客戶感受最暖心的金融服務。

爲協助長者安心退休，土地銀行以基金、ETF搭配人身與醫療保險，並創新結合不動產信託及安養信託業務，推出「樂齡安居信託整合服務」，提供「預收款信託」、「安養信託」，依照業者及長者需求，打造全方位的客製化信託服務，滿足銀髮族客戶對金融安全、經濟安全、人身安全的需求。

同時，土地銀行整合線上線下資源，提升金融服務便利性與即時性，推升客戶滿意度至99.55%，不僅連3期拿下信託公會之「信託業推動信託2.0計劃評鑑」安養信託獎項，另連5年獲金管會頒發「高齡者及身心障礙者財產信託評鑑績效優良銀行」獎項、連6年獲金管會「金融服務業公平待客原則評覈」優異肯定，未來將持續以友善金融爲宗旨，創造更多溫暖且具專業的服務價值。