《中時金融大賞樂齡友善獎》國泰綜合證券：用行動關懷社會各角落

國泰綜合證券通路事業處處長楊暉騏副總經理(右)獲頒《樂齡友善獎》。（中時新聞網攝）

國泰證券秉持「以人爲本」的服務初衷，重視每位客戶的需求與感受，透過各項友善措施，提供銀髮族與新手客戶便利安心的投資環境。國泰證券不僅於全臺11個營業據點增設銀色櫃檯，放置多項無障礙設備；全數實體分公司同仁更通過失智友善天使認證，運用「失智友善溝通技巧」與失智者及其照顧者們互動，成爲社區裡重要的友善支援網絡。

此外，針對投資新手族羣，國泰證券亦於首筆臺股交易完成後即安排專人主動致電客戶，進行「首筆成交外撥關懷通知服務」，覈對交割款項正確無虞，爲投資新手族羣交易保駕護航。

未來，國泰證券將繼續發揮多元社會共融的精神，打造包容互助的金融環境，用具體行動持續關懷社會各個角落，創更多造社會正向影響力。