重慶銅梁公安:“警快辦”高效辦理 跑出便民“加速度”
來源:環球網
“警快辦”是重慶市公安局推出的便利羣衆網上辦事的平臺,可在線辦理包括戶政、車駕管、出入境等多項民生警務,實現足不出戶就可辦事。近日,重慶市銅梁區公安局圍龍派出所運用“警快辦”平臺,高效、便捷地爲羣衆開具戶籍遷移所需證明,獲羣衆點贊致謝。
當天15時許,銅梁區公安局圍龍派出所戶籍輔警黃國棟接到遠在外地的陳女士求助,稱其於2016年因結婚將戶籍遷往山東省,其母親李大姐的戶籍也於2017年因購房遷入山東省,現在女兒要上學,就想將戶籍遷到其母親的房產處,需要公安機關提供能夠證明關係的相關材料。爲了這個證明材料,陳女士和母親心急如焚。萬般無奈下,陳女士想到了自己孃家的圍龍派出所,於是電話諮詢派出所能否出具證明材料。
接到求助後,黃國棟立即將相關情況向戶籍民警進行了彙報,同時通過查詢資料,確認了陳女士與李大姐系母女關係。黃國棟告訴陳女士,她不用親自駕車趕回圍龍派出所,這件事一部手機就能夠解決,在“警快辦”上就可以申請,公安機關在收到申請並進行覈實後會通過平臺將證明材料發送給她。隨後,黃國棟通過電話耐心指導陳女士進行操作。
大約半小時後,陳女士的手機就收到了圍龍派出所發送過去的證明材料。陳女士激動地稱讚道:“沒想到現在辦事這麼方便,要放在以前,我最快也得明天下午才能趕到圍龍派出所,連夜開車不安全不說,單這一來一回的油費、過路費都是一筆不小的開支,現在我半小時就收到了材料,公安機關真正將大數據應用到了服務羣衆的實際生活中,太感謝你們了,給你們點個大大的贊!”
據統計,自2021年1月1日“警快辦”上線以來,銅梁區公安局圍龍派出所累計指導在外地的轄區居民辦理開具無犯罪記錄證明、曾經同戶人員關係證明等各類證明材料共計3000餘人次,爲羣衆節省時間,節省開銷,讓羣衆足不出戶即可辦理相關證明材料,將爲民辦實事落到了實處,贏得了羣衆一致好評。(文/銅梁區公安局)