重病老人死在銀行門口！堅持「見本人才能領錢」爆爭議

大陸湖南近日發生一起重病老人在銀行門口過世的悲傷事件，受到社會高度關注。（示意圖、與本案無關／AI生成）

大陸湖南近日發生一起重病老人在銀行門口過世的事件，受到社會高度關注。一名身患重病的老人希望子女去銀行解凍定存支付醫藥費，但銀行要求本人必須親自到場才能辦理，老人拖着病體前往銀行，由於等待超過一小時仍未辦妥，結果在門口透氣休息時不幸離世。

綜合陸媒報導，老人希望子女幫忙去銀行領取已經到期的5萬人民幣（約新臺幣20萬）定存。起初，女兒帶着證件與單據去銀行領錢時遭到拒絕。雖然銀行知道老人身體狀況欠佳，但仍堅持要求其親自到場辦理業務。

家人無奈之下只好讓老人坐着輪椅去銀行，但等待超過一小時仍無法完成手續，進行人臉識別時需要做出擡頭、搖頭或眨眼等動作，但老人的身體狀況難以完成這些動作。

後來，老人因身體不適在家人陪伴下到門口透透氣，結果老人就此撒手人寰。事發當晚，老人的錢終於提取成功，但老人卻已經過世，家屬對於銀行要求老人必須親自到場辦理業務的做法非常不滿。

目前湖南警方已經介入調查，具體案情尚不便透露。事發的中國農業銀行也證實存戶在銀行門口前過世的消息，但確切情況待釐清。

若依照臺灣的相關規定，類似情況必須先向法院聲請監護宣告，由醫生判定是否喪失自理能力，通過後子女才能以法定代理人的身份辦理相關業務。

如果能夠預先安排，民衆可以先辦理意定監護，指定未來失能時的監護人，經公證即可生效，以避免因法定程序造成的空窗期。聲請監護宣告的過程通常需要3至6個月的時間。