浙江溫州龍灣打造“法護營商直播聯盟”構建涉企法治服務新範式

來源：法治日報

浙江省溫州市龍灣區針對企業法律服務需求分散化、碎片化的痛點，整合多方資源，創新打造“法護營商直播間聯盟”，爲企業提供高效便捷的法治保障平臺。自直播聯盟開播以來，已幫助企業妥善解決各類法律難題100件，成功爲企業挽回經濟損失500餘萬元，全區勞動爭議案件數量同比下降15.8%

一是跨部門聯動組建專業聯盟，構建精準普法服務體系

該聯盟由司法局牽頭，聯動區公安、檢法、市監、政法委等部門形成跨領域協作機制，整合50餘名法學專家、部門業務骨幹、資深律師資源，建立專業化服務團隊。圍繞企業高頻法律風險，每季度更新涵蓋合同管理、勞動用工、知識產權保護等內容的“十大主題”法治菜單，精編50個涉企典型案例，以“案例解析+法律條文解讀”形式製作直播內容。截至5月底，累計開展8場直播，吸引1000餘家企業參與，訪問量超1萬次，實現從“大水漫灌”到“精準滴灌”的普法轉型。

二是創新“直播+閉環服務”機制，提升糾紛解決效能建立“企業點單、聯盟上菜、專人跟蹤”服務閉環：企業通過助企紅平臺提交法律問題，聯盟專家實時“一對一”解答；針對複雜糾紛，啓動多部門聯合研判機制，提供全流程法律支持。例如，針對企業提出的名譽侵權、股東挪用資金等20餘個實際問題，專家團隊深入剖析法律關係，指導企業收集證據、制定維權方案，成功幫助企業挽回經濟損失500餘萬元。同時，配套建立服務檯賬，對問題處理進度進行全程跟蹤，確保“事事有迴音、件件有着落”，推動法律服務從單向輸出向“諮詢—處理—反饋”閉環管理升級。

三是聚焦企業痛點優化服務場景，增強法治保障精準度

以企業實際需求爲導向，將直播場景與企業高頻法律風險深度融合。例如，針對電商行業常見的知識產權糾紛，開設《商標侵權認定與維權實務》專題直播；針對製造業企業關注的勞動用工合規問題，開展《工傷認定與薪酬爭議處理》案例分析。直播過程中採用“情景模擬+互動問答”形式，邀請法官、檢察官等實務專家現場還原糾紛場景，指導企業掌握風險防範要點。此外，同步提供直播內容回放和下載服務，實現“線上直播解惑+線下資料回顧”的立體化服務。

法護營商直播聯盟的組建與運行，不僅是龍灣區爲企業築牢法律防線的有力舉措，更是優化營商環境征程中的一次創新探索。它以法律爲舟、以服務爲槳，在法治護航的航道上，助力企業行穩致遠，也爲區域經濟高質量發展注入源源不斷的法治動能，標誌着龍灣在打造一流營商環境的道路上邁出了堅實且意義非凡的一步。（孫璐）