外賣小哥猝死後續:生前每天都買意外險,保險公司拒賠?法院判了
近日,光明網報道了一則外賣小哥在出租屋意外猝死的信息,引起了公衆的高度關注。問題的關鍵在外賣小哥生前每天都買意外險,然而保險公司卻拒絕賠償,法院判了:必須賠!結果還是大快人心!究竟是什麼情況呢?
周女士和田先生結婚已30餘年,感情非常的和睦,只是家境有點拮据。可由於年齡都偏大,找一份高薪的工作比較難,因此田先生就到北京租了房子送外賣,這還是一個不錯就業的選擇。
外賣是一個新型的行業,目前從事外賣騎手、快遞小哥、網約車司機等新就業形態人員約有8000多萬人,給我國就業增加了新的崗位,確實起到了很多人,增加了家庭收入,也更方便了一些人的就餐和物流行業及時送達。
根據周女士介紹,丈夫田先生每個月都會寄錢給家裡補貼家用,可突然卻聯繫不上田先生了。田女士就委託在北京的表哥去看一下自己的丈夫,表哥到了出租屋裡,不幸的是她的丈夫已經去世了。
丈夫的離世讓周女士非常地痛心,就像家裡失去了頂樑柱一樣,畢竟丈夫跑外賣是家裡唯一的收入來源。
周女士送走丈夫入土爲安後,在整理丈夫的遺物時發現丈夫並未與外賣平臺簽約,也就是外賣平臺拒絕補償一切的費用,甚至連喪葬費都沒有。或者說她的丈夫就是一個臨時工,或者是鐘點工。畢竟他的丈夫已經五六十歲了,確實的年齡大了,沒有單位願意與其簽約用工合同。
但在丈夫的手機記錄上,發現丈夫每天都買意外險。這或許就是每一個外賣小哥、騎手、快遞員、網約車等都購買的意向保險,因爲他們從事的行業穿梭在車水馬龍之中意外,可能隨時都發生。
事實上那些外賣騎手天天穿梭在大街小巷裡,有時爲了趕時間,不得不闖紅燈,這樣就增加了意外傷害的危險性。所以他們對自己的健康負責,對家人負責,也對社會負責,不得不每天都買意外傷害險。因爲意外和明天不知道哪一個提前到來!
對於這些跑外賣的人員來說,由於從業人員達到了8000多萬人,對於保險來說也是一個龐大的人羣,也就是專門對外賣騎手設立了意外保險,主要包括“專職”和“衆包”兩種。但絕大多數騎手屬於“衆包”,也就是這部分的外賣騎手等人員都是兼職人員,以個人方式參與平臺配送,按單賺錢、自配保險。
根據田先生投保的意外險記錄顯示,從2022年3月8日起,田先生每日都會通過平臺APP投保衆包騎手意外險,保險有效期是購買保險當天到次日凌晨1點30分。
這份保險是爲外賣騎手專屬的意外保險,投保人爲平臺合作商,被保險人是平臺合作商和田先生,受益人爲田先生及其法定受益人,中介機構爲保險經紀公司,保險費是3元,猝死保險金額是60萬元。
可這一份意外保險有一種免責的條款,明確約定:“猝死保險金:在工作時間和工作崗位,身體急性症狀發生後即刻或48小時內經搶救無效死亡。”
也就是因爲這一條的規定,周女士多次與保險公司協商,結果保險公司以免責條款爲由,拒絕支付60萬元的意外保險款。
無奈之下,周女士把保險公司告上了北京東城區的法院,要求保險公司賠償60萬元保險金。
一審判決認爲,田先生的保險單符合理賠的條件,要求保險公司賠償周女士60萬元的保險金。
可保險公司不滿意,直接上訴到北京市金融法院。這是一個比較特殊的法院,但二審依然維持原判,駁回上訴,要求保險公司賠償鍾女士60萬元的保險金。
保險公司拒賠的理由認爲,田先生並非是在保險期限內意外死亡,且死亡時並非是在工作時間內,或者是工作崗位上,適用於免責條款。
法院則認爲,保單上載明的投保人是平臺合作商,而非騎手是不合理的。同時平臺應該通知投保人的免責條款,而平臺卻沒有及時地通知投保人,也並非投保人之過錯。
隨着經濟的迅速發展,新業態從業人員也越來越多,但對於他們的維權方面也增加了困難。特別對於這些特殊的保險理賠險種來說,很多都是新型的,理賠也是增加了困難性。
尤其這個保險平臺拒賠情況不應該。事實上外賣騎手就是一個特殊的行業,他們沒有固定的工作時間,有的一天工作20個小時,確實是非常糟蹋身體,健康方面很受影響。甚至很多宅男宅女們在半夜時分還要吃夜宵,外賣員還必須及時送外賣。
對於外賣騎手的工作崗位也是不固定的,隨時隨地都是他的工作崗位,也可以在自己的出租屋裡搶訂單,也可以在路上接訂單,也可以在家裡接訂單,這些地方都是他的工作崗位地點。
所以對於保險公司所謂的工作時間內和工作崗位上出現意外,纔給予理賠,其他的情況不給予理賠。特殊的行業應該特殊對待,更何況有那麼多的從業人員,每天都是買意外險,誰都不想出意外,只是爲了家人買了一份保險而已。
另一方面對於田先生每天都買的是三元的意外險,之所以這麼低,是因爲自己能承受這麼低的意外險費用。並非田先生惡意購買高額的意外保險,這有可能會出現騙保的可能性存在。既然買保險的保險公司就應該理賠,不應該去拒絕,死人的錢還想賺,這樣的保險公司必須曝光,並且應該加大處罰力度!
每一個外賣騎手都希望每一天都平平安安的回家,都不希望出現意外,可是他們爲了賺錢,爲了生活,不得不高強度的工作。誰不願意在沒有風沒有雨的環境工作?誰不願意躺平?可無數的老百姓爲了生計不得不奔波,不得不在車水馬龍之中穿梭!
3月5號,還曝光了一位外賣騎手因爲送外賣把胳膊摔折了,這屬於意外的情況發生。可是這個外賣騎手住院後因爲沒有錢,連麻藥針都不捨得打,那個疼痛可想而知。最後還是同病房的一位女士看着這個外賣員可憐,爲這個外賣騎手墊付了3萬元的醫藥費,這個好心的女士行爲感動了無數網友!
對於這個案件是怎麼看的?