體驗官“漫步街區”共話營商，奉賢以“沉浸式”互動推動服務升級丨營商環境 “優”無止境

“漫步街區”

共話營商

奉賢以“沉浸式”互動推動服務升級

營商環境 “優”無止境

8月20日下午，奉賢區發展和改革委員會聯合奉浦街道，創新開展“漫步街區，共話營商”營商環境體驗官沙龍活動暨“政府開放月”活動。摒棄傳統會議室座談，營商環境體驗官、企業代表、人民裁量員、觀察點聯繫人等共同漫步奉浦街區，實地調研后街經濟、樓宇項目，在咖啡香氛中展開頭腦風暴，傾聽真知灼見，共謀奉賢營商環境優化提升之道。

走出機關，下沉一線！

體驗官的“沉浸式”調研

活動伊始，在區發改委、奉浦街道等相關人員的帶領下，由營商環境體驗官、觀察點聯繫人、民營企業家代表、市民代表以及人民裁量員、媒體觀察員組成的隊伍，從奉浦街道營商中心出發，開啓了別開生面的實地調研。

首先走訪了韓村路“后街經濟”點位，現場感受街區氛圍。公安奉賢分局民警計彬特別注意到規範化的管理細節：“我看到有黨員幹部通過與城管合作，將原來亂設攤亂擺放的問題解決。從無序到有序，這種對社會治理模式的探索非常值得肯定。”商學院學生創作的塗鴉牆也給他留下深刻印象，認爲這既美化了城市形象，也體現了政府管理的“人情味”。

隨後，隊伍來到山東健康中澳城項目。山東健康上海公司副總經理王保同介紹，該項目承載着山東省屬企業在滬發展的重任，集團正將上海產業註冊地陸續遷入奉賢。“營商環境這件事，區裡和街道領導們非常關心，讓我們在上海、在奉賢工作非常有幹勁。”王保同表示，集團正着力打造精品人才中心，並積極對接眼科醫院、康復醫院等大客戶，力求盤活商業空間。對於項目一度面臨的招商挑戰，他坦言曾有過擔憂，但政府的重視和本次活動的深入交流讓他信心倍增。

咖啡香中的頭腦風暴：

真問題、真建議、真互動

調研結束後，座談環節移步至富有格調的“take a break”咖啡店。沒有了嚴肅的會議桌，在輕鬆氛圍中，體驗官們暢所欲言，圍繞營商環境的堵點、痛點和提升點展開熱烈討論。

政府角色的轉變與開放

上海奉尚律師事務所律師謝蕾對此次活動形式感觸頗深：“我理解的政府開放日是居民走訪政府。沒想到今天是政府下沉到商戶中，傾聽我們的意見。這是雙向開放，而非單向參與。”她建議加強對政府現有工作模式的宣傳力度，並增強人民裁量員、律師顧問等各機構間的聯動，以便更高效地服務商戶法律需求。

政策與創新業態的適配

青港經濟園區管委會書記、主任徐俊分享了一個招商中遇到的現實問題：有企業嘗試整合資源，在上海設立結算中心以享受汽車消費補貼，但因涉及新模式，部分部門監管思路未能及時跟上。“老的法律無法規定新的事物”，徐俊直言，高速發展期的新零售、新模式層出不窮，監管政策如何既守住底線又不阻礙創新、保持與其他區域的競爭力，是亟待研究的問題。他呼籲建立更靈活的容錯和先行先試機制。

民生體驗是營商環境的“晴雨表”

奉賢區民營經濟協會秘書長倪康人和上海貴緣商務諮詢有限公司總經理謝敬東不約而同地將矛頭指向了“停車收費”這一民生痛點。倪康人坦言，環城東路等地高昂的停車費給辦事羣衆和周邊商戶帶來了不少負擔，“營商環境講了很多大道理，但民生的體驗是非常重要的。”他強烈建議核心區域路邊停車給予更長的免費時長。謝敬東則分享了個人因停車收費遭遇的不快經歷，呼籲在規則清晰的前提下提供更多便利，體現“人性化、人文化、人情味”。區發改委相關負責人當場表示會綜合考慮，推動研究。

小微企業的發展活力

“take a break”咖啡店主理人李凱強分享了咖啡店落地奉浦並獲得街道支持外擺政策的積極體驗。“我們不管是面對小事情還是經營中的困難，街道都能夠第一時間快速解決。”他感謝街道的重視，讓咖啡店能營造更好的氛圍和環境。同時，他也希望未來在品牌文化展示方面能獲得更開放的政策支持，與市區接軌，讓個性化小店有更多發展空間。全季酒店遠東路店負責人宋開明則從酒店行業角度，建議政府更好地整合資源、借勢造勢，利用如“上海之魚”等優質資源，通過新媒體手段精準營銷引流，激活區域商業活力。

浙商眼中的奉賢

上海三盛健康科技股份有限公司董事長盛斌，作爲在奉賢紮根20餘年的浙商代表，肯定了奉賢營商環境的持續向好。“政府的服務現在越來越好了，涉企檢查對我們也幾乎是‘零打擾’。”他建議政府多走進企業，瞭解外部環境變化下企業的實際困難，提供更有針對性的幫扶。

傾聽與行動：

政府的迴應與承諾

整場沙龍，相關部門負責人不僅是組織者，更是專注的傾聽者和積極的迴應者。區發改委黨組書記、主任瞿磊在開場便定下基調：“我們需要聽到大家的真知灼見，並且希望聽到真實的聲音。即使有些聲音可能比較刺耳，但是對於改善本區環境有幫助的，我們也要拿來研究。”他坦言，最初策劃開放月活動時，意識到在機關內部舉辦效果有限，不如“到街區來看看”，這裡更能體現政府的服務和執行。

對於會上提出的尖銳問題和寶貴建議，與會的相關部門負責人認真記錄並積極迴應。瞿磊最後總結道：“我們會把好的意見反映出來，甚至制定一些政策，我們會抓緊研究，讓大家願意來奉賢投資。”奉浦街道黨工委副書記、辦事處主任徐露雋則表示，街道將永做優化營商環境的“排頭兵”和“先鋒隊”，承諾將經典建議轉化爲“金果子”，並懇請各方繼續導入優質資源，實現共享共贏。

媒體觀察員手記

一杯咖啡，一次漫步，一場暢談。此次“漫步街區，共話營商”營商環境體驗官沙龍活動暨“政府開放月”活動，通過“沉浸式”的調研與開放式的交流，拆掉了政企、政民之間的“無形之牆”。活動不僅精準捕捉了市場主體和市民的真實感受與訴求，也展示了奉賢區政府以開放姿態、務實行動持續優化營商環境的決心。從后街經濟的精細化管理，到樓宇項目的盤活振興，從政策適配性的探討，到停車收費等民生細節的關切，奉賢正努力將“人性化、人文化、人情味”融入城市治理的肌理。將這些充滿煙火氣的“真聲音”轉化爲優化營商環境的“硬舉措”，將是奉賢下一步行動的關鍵。

記者：石浩南

圖片：奉浦街道

實習生：劉姝含

編輯：王鵬

•end•