民樂:以招投標全流程精細化服務 助推營商環境優化升級
新甘肅·每日甘肅網通訊員 王馨 樊豔
民樂縣聚焦招投標領域痛點、堵點、難點問題,以提升市場主體滿意度和獲得感爲目標,通過推行一系列具體舉措,在項目受理和開評標環節持續發力,推動營商環境再優化、再提升。
聚焦高效便捷,推動項目受理“極簡化”。推行“容缺受理”機制,針對非核心要件材料,在主要材料齊全且符合法定形式的前提下,允許投標人在規定時限內暫緩提交或後續補正,最大限度減少因材料準備問題導致的“來回跑”,加快項目流轉速度;強化“一次性告知”服務,製作清晰明瞭的辦事流程和材料清單,對於申請人諮詢或提交材料不齊全的情況,工作人員必須一次性明確告知需補正的全部內容及要求,杜絕讓企業多次往返、重複提交;設立“綠色通道”服務,對於民生保障、重大工程、緊急採購等項目,提供優先受理、優先安排評標場地的“綠色通道”服務,確保重點項目高效推進。
聚焦公平透明,保障開評標過程“規範化”。全面推行“遠程異地評標”,常態化實施跨區域遠程異地評標,有效整合不同地區的專家資源,打破地域限制,減少人爲因素干擾,從技術層面促進評標工作的更加獨立、公正;加強專家庫管理與評標紀律,持續優化評標專家抽取流程,強化專家培訓與考覈,動態管理專家庫。嚴格評標區管理,規範專家評審行爲,確保評標過程嚴格依規、客觀公正;強化過程監督與信息公開,暢通社會監督渠道,邀請社會監督員參與重大項目的開評標現場監督。依法及時公開招標公告、答疑澄清、中標候選人、中標結果、合同訂立等信息,提高招投標活動透明度,保障市場主體的知情權和監督權。
聚焦服務提升,實現交易主體體驗“最優化”。建立常態化溝通機制,定期召開投標人、招標代理機構座談會,廣泛聽取意見建議,及時迴應市場主體關切,不斷改進工作;提供業務諮詢與指導,設立專門諮詢窗口和熱線,爲首次參與或不太熟悉電子化流程的企業提供耐心細緻的指導和解惑,幫助其順利參與競爭;持續優化場地設施與服務,完善開評標現場設施條件,爲現場參與人員提供良好的環境。提升工作人員服務意識和專業水平,做到熱情、規範、高效服務。
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