淘寶盯上了小紅書的流量

作者 | 劉寶丹

編輯 | 黃昱

互聯網平臺進入競合新階段之後,競爭格局又開始了新的演變。618大促來臨之前,阿里和小紅書聯手憋了個大招。

5月7日,華爾街見聞獲悉,淘寶天貓與小紅書已簽訂戰略合作,打造“紅貓計劃”,將進一步開放融合,打通從種草到購買的全鏈路。這是一次市場營銷層面的合作,目的是實現電商交易增長。

能撬動這樣層級的合作並不容易,這也意味着,小紅書將自己的3億月活流量開放給了淘寶天貓,電商平臺和內容平臺來了一次深度聯盟。

過去幾年,電商行業經歷了大洗牌,淘寶天貓雖然穩固了市場地位,但內外部壓力逐漸增大。在阿里戰略聚焦電商和AI,並重投AI的背景下,淘天需要打開新的業績增長空間,公司已先後和微信、京東等昔日對手展開合作,深度綁定小紅書,也是這一發展思路的延續。

5月8日,天貓宣佈,今年天貓618提前了,將於5月13日晚8點開啓預售,核心玩法只有一個“官方立減”,基礎優惠85折起,最高立減可達50%。

這一次,淘寶天貓會交出怎樣的成績單,目前還不得而知,可以確定的是,淘寶天貓不再單打獨鬥了。

聯手

這不是淘寶天貓和小紅書的第一次合作,但卻是合作力度最大的一次。

從發佈會公佈的內容來看,雙方的合作主要體現在三個層面,一是數據打通,此次雙方就品牌商家種草達成戰略合作,共建三方賬號,商家可以通過淘寶種草星河平臺觀測從種草到下單的全鏈路效果,提升投放效率。

二是業務層面,雙方首次打開效果廣告鏈路,新增筆記下方“廣告掛鏈”功能,對於前期加入試點的品牌來說,在小紅書的投放內容可直接跳轉至淘寶天貓。華爾街見聞獲悉,只有廣告筆記纔可以添加淘寶鏈接,該功能會先在部分行業做試點,後續會逐步開放。

三是投放,雖然雙方都沒有提及投放額度,但淘寶天貓明確表示,將加大投入,併爲商家種草筆記進行加熱、投流。

不同於直接投流,這次合作,首次實現了小紅書種草到淘寶消費轉化的全鏈路打通,帶來的直接效果是投放效率的提升。近年來,品牌商家增長壓力逐漸上升,經營確定性增長對商家的吸引力越來越大,這也是推動淘寶天貓和小紅書深度合作的重要推動力。

零售電商行業專家、百聯諮詢創始人莊帥認爲,淘寶天貓和小紅書的合作屬於多贏,小紅書用戶看完種草筆記後,截圖或者直接去淘寶天貓搜索購買,天貓在平臺調性、品牌商家供給和交易體系比較成熟,合作後,小紅書用戶可以獲得更好的購物體驗,淘寶天貓實現交易提升。

事實上,早在2022年,淘寶天貓和小紅書就聯合上線了“小紅星”等種草觀測計劃。經過兩年多的探索,淘寶天貓對小紅書的種草效果有了更多數據上的驗證。

根據淘寶披露的數據,過去一年,淘寶天貓品牌商家整體在小紅書的種草筆記點擊率提升20%,互動率提升109%。其中,參與淘寶天貓聯投的日均投放商家數,同比增長335%,運動行業品牌商家進店率同比提升85%,美妝行業品牌商家進店率同比提升41.5%。

同時,阿里作爲小紅書的股東,也在很大程度上促進了雙方的合作。根據IT桔子數據,小紅書在D輪融資和E輪融資中,阿里均有參與,尤其是在2018年的D輪融資中,小紅書完成了3億美元的融資,阿里作爲領投深度參與。

對成立12年仍未上市的小紅書來說,和淘寶合作可以直接帶動收入提升。據知情人士透露,廣告營銷貢獻了小紅書的主要營收,公司2025年的重點之一就是優化種草的商業產品和投後度量,和天貓淘寶合作顯然可以增加廣告收入。

不過,很多人擔心,小紅書在筆記中掛上淘寶天貓鏈接,可能會影響自身的電商業務。對此,深耕產業帶一線多年的老馬電商圈創始人馬凱躍認爲,小紅書是生活方式電商,主要是直播成交爲主,對淘寶天貓開放筆記,對小紅書閉環電商影響不大。據內部人士介紹,小紅書電商今年的重點是拓展產業帶商家。

但從心智來講,小紅書種草、淘寶天貓下單這種路徑,和小紅書電商本身就可能存在業務衝突。對消費者來說,去淘寶下單還是在小紅書購買,是一道單選題。華爾街見聞獲悉,小紅書對這次合作也有糾結,尤其在商家層面,擔心會造成小紅書放棄閉環電商的不好印象。

隨着淘寶天貓深度綁定小紅書這個流量平臺,電商平臺之間的競爭也有望迎來新的變局。

蓄力

這場合作不僅是平臺間的握手,更是電商生態重構的開端。

近年來,電商市場經歷了大洗牌,以拼多多、抖音爲代表的新勢力迅速崛起,這不僅讓淘寶的市場地位下降,也徹底改變了這個昔日電商巨頭的發展姿態。

相較過去的劃分地盤、豎起高牆,淘寶天貓開始走向互聯互通。去年9月,淘寶天貓宣佈,在購物平臺上新增微信支付,將超10億用戶的電商交易入口向騰訊開放,同月,淘寶APP將接入京東物流的計劃提上日程。

以微信爲例,摩根大通測算認爲有2-3億微信支付用戶還不是淘寶用戶,雙方互聯互通有望爲淘寶帶來20-30%的增量用戶。“我們認爲這是一個比大多數投資者預期的更有意義的潛力”。

聯手小紅書也是上述開放策略的一部分。據業內人士介紹,小紅書的用戶主要是一二線城市的年輕用戶,和淘寶天貓的人羣重合度不算大,對後者來說,可以帶來不少增量用戶。

會上,天貓總裁家洛表示,“與小紅書的合作,是淘寶天貓2025年全域運營非常重要的一步。”目前,淘寶天貓已與小紅書、微博、微信、支付寶、B站、知乎等超200家互聯網平臺建立合作,支持品牌全域運營,做大增長。

這一系列動作背後有一個共同的指向,爲商家全網引流。

QuestMobile數據顯示,截至2025年3月,中國移動互聯網月活躍用戶規模已達12.59億,同比增長2.2%。隨着互聯網用戶增長見頂,疊加電商平臺的流量增長遠低於短視頻等內容平臺,淘寶天貓的流量焦慮可想而知。

尤其,隨着對非核心資產的剝離,阿里生態內的引流效應也隨之減弱。馬凱躍認爲,天貓內部面臨流量不足的問題,尤其在砍掉了高鑫零售和銀泰之後,這些業務和淘寶天貓本身就有一定的線上線下互補性,流量問題更加突出。

流量焦慮背後,淘寶天貓在阿里集團內部的戰略重要性日益突出,可以說,電商業務是阿里走向AI時代的階梯。

2023年9月,阿里集團CEO吳泳銘上任,在他的帶領下,阿里巴巴戰略調整爲聚焦電商和AI,後者正處於投入期。2月24日,吳泳銘宣佈,未來三年,阿里將投入超過3800億元,用於建設雲和AI硬件基礎設施,總額超過去十年總和。

如此大規模投入背後,阿里的底氣來自持續貢獻現金流的電商業務。對淘寶天貓來說,守住電商的基本面,持續提升盈利能力,爲AI發展提供資金,這是現在乃至未來較長時間內的主要任務。

淘寶天貓在經過上一輪電商競爭後,目前仍處於調整期。2月20日,阿里發佈了截至2024年12月31日止的季度業績,公司表示,國內市場,公司的中長期目標是穩定市場份額,同時不斷提升用戶體驗和營商效率。

電商行業在經過二十多年的發展後,無論是市場增長還是競爭態勢,都已疲態盡顯,在這種情況下,淘寶天貓要保住自己的地位,不被抖音、拼多多等對手縮小差距,並不是容易的事情。

淘寶天貓和小紅書的深度合作纔剛剛開始,從流量到交易的鏈路背後,平臺之間還可能潛藏着跨平臺數據監管,以及小紅書直播帶貨和淘寶天貓鏈接的潛在利益矛盾等問題。

618大促下週即將開始,這場合作效果如何,市場會給出答案。