山姆又出事?堅果裡驚現活蟲!此前消費者多次反映“買到問題產品”

狂奔的山姆超市又出事了。6月10日晚,#山姆客服稱堅果有蠕蟲不是個例# 話題衝上熱搜。

據浙江電視臺《1818黃金眼》報道,消費者潘女士在山姆超市買了堅果,6月1日倒出來吃的時候,看到了有條蟲子在裡面爬。山姆超市400客服迴應,“之前確實也有出現過這種問題,我們這邊也是幫助反饋處理掉了”。

潘女士表示,自己的訴求是退一賠十。自己花了680元購買卓越會員是認可山姆的商品品質,但是現在連食品安全都無法保障。潘女士說,解決完該事,自己會取消會員,不再光顧。記者致電山姆超市400客服熱線諮詢此款堅果的廠家是代加工工廠還是山姆旗下的,客服人員表示:“該廠家是我們旗下的,之前此款產品也出現過類似的問題,有專員幫助協商解決”。

2024年以來,山姆超市多次被曝食安事件。據《江南都市報》報道,5月22日,有消費者表示,老公吃山姆會員店買的鮮肉包子時,吃到了疑似玻璃的透明異物。

據新華社報道,作爲沃爾瑪旗下的全球大型倉儲式會員制商店,山姆自1996年在深圳開設中國首店以來,已在華開設運營55家門店。2024年,山姆在中國的營業額突破1000億元人民幣。