山東移動菏澤牡丹區分公司：用實幹打通惠民服務“最後一公里”

齊魯晚報·齊魯壹點 宋秋梅 通訊員 李磊

在數字化時代，暢通的網絡連接已成爲居民生活的基礎需求。山東移動菏澤牡丹區分公司始終秉持“以人民爲中心”的服務理念，以實幹精神推進網絡覆蓋優化，加快網絡開通進程，全力打通惠民服務的“最後一公里”，讓轄區居民早日享受高速、穩定的通信服務。

爲儘快滿足轄區內“新小區”居民用網需求，牡丹區分公司成立專項工作組，精準摸排網絡覆蓋盲區，科學制定建設方案。通過增加基站部署、優化信號傳輸、升級網絡設備等措施，有效擴大網絡覆蓋範圍，提升網絡質量。在施工過程中，工作人員克服地形複雜、協調難度大等困難，加班加點推進工程進度，確保居民儘快用上優質網絡。

採用“1+1”服務模式，即一名裝維師傅搭檔一名項目經理，從“能用上”的基礎保障，到“用得好”的品質升級，這份用心藏在每一次裝機調試裡，融在每一句需求問詢中。

大家以拼搏實幹換取民心，主動放棄休息時間，穿梭在單元樓間、蹲守在安裝現場，額頭的汗珠裡，有對“儘快通網”的焦急；溼透的工裝上，有對“不耽誤用戶用網”的執着，一戶戶攻堅、一步步推進，這不停歇的堅守，只爲讓居民早日用上暢快網絡。

週末的晨光裡、傍晚的餘暉中，大家懷揣着“用戶約，我們到”的承諾放棄休息，這份“隨叫隨到”的堅守，讓服務如紐帶般緊繫民心，把“急用戶所急”的熱忱，種進了每一戶等待上網的家庭裡。

以實幹爲筆，以服務爲墨。牡丹區分公司將繼續堅守初心，以更優質的網絡、更高效的服務，讓人民羣衆真切感受到現代通信帶來的獲得感、幸福感與安全感。