全真瑜珈無預警倒閉萬人受害 律師曝公司代理人2020年出境至今未歸

▲民進黨立委範雲舉辦【全真瑜珈無預警倒閉!數萬名受害者權益誰來保障?】記者會。(圖/記者湯興漢攝)

記者杜冠霖/臺北報導

全臺擁有多間分店的健身房「全真瑜珈TRUE YOGA FITNESS」日前無預警宣佈歇業解散,全臺數萬名會員與教練權益受損,受害者自救會羣組短時間內已突破3500人。民進黨民代今(3日)陪同受害者、受害廠商召開記者會。律師指出,全真公司法定代理人早在2020年1月就出境臺灣且至今尚未入境,全真公司對於公司責任已經有預先逃脫意圖,請主管機關即刻調查其他高層主管是否有涉嫌不法情事。

立委範雲、王美惠、臺北市議員何孟樺、苗博雅、新北市議員張維倩、桃園市議員黃瓊慧今(3)日邀集行政院消保處、運動部、勞動部、北市府勞動局、律師、全真瑜伽會館受害者、受害廠商代表召開記者會,要求政府立即提供協助,保障消費者與勞工權益。

範雲指出,全真是全臺最大連鎖瑜伽會館,擁有數萬名會員,如今突然宣佈解散清算消息傳來,不僅大批會員預繳年費和課程款難以討回,還有教練員工大量解僱、欠薪爭議,以及多間廠商遭全真欠款的糾紛,種種亂象,令人聯想起亞歷山大健身房惡性倒閉事件。

範雲強調,這不是單一消費糾紛,而是健身產業長期監管與消保制度的系統性問題。全真瑜珈女性會員佔多數,這起惡性倒閉不僅傷害會員荷包,更涉及女性安心運動權益,主管機關應立即提供協助,監督履約保證退款事宜,並專案研擬受害者法律協助、勞資糾紛處理,保障數萬名受害者的權益。

王美惠表示,瑜珈健身館的突然倒閉,不僅害慘了會員,還包括教練與廠商,數萬人權益一夕蒸發。嘉義市也有分館,受害者衆多,呼籲運動部比照地方政府,協助加開法律諮詢,給予消費者最基本的後援補救。

臺北市議員何孟樺則指出,全真全臺會員達四萬人,其中臺北市就有兩萬一千人。依規定,信託專戶僅有2.1億元可用,但消費者實際爭議款恐高達4.2億元以上,廠商則僅能受保障50%,全真經營團隊不僅避不見面,連退費信箱都聯繫不到,對長期支持的會員與廠商完全沒有誠信。呼籲主管機關應全面檢討「預付型交易」的消費者保障,避免消費者一再成爲受害者。

桃園市議員黃瓊慧說,事件爆發後,桃園市消保官已接獲341件申訴,其中一天就新增超過200件,顯見影響廣泛。她呼籲市府消保官積極介入,並要求勞動局妥善處理涉及三十多件的勞資爭議,保障勞工基本權益。

一名受害廠商更控訴,完工後,全真惡意拖欠工程款高達兩百多萬元,過程中一再推託,公司高層還來索取回扣之後說不認識,還有「要告就告,反正很多公司都要告我們」。廠商怒斥全真「毫無誠信、惡劣至極」,還我們這些工人公道,受害廠商誰要賠償?積欠工程款,還我血汗錢。

受害者家屬黃律師則指出,全真明知財務惡化仍以「3+1」等優惠方案吸引會員預繳費用,甚至疑似透過新約覆蓋舊約提前領取信託資金,涉嫌詐欺與背信。他已於10月2日向北檢提出告發,要求檢調立即偵辦,將全真高層繩之以法,避免其潛逃出境規避責任。

範雲強調,亞力山大健身房倒閉事件已過18年,但制度漏洞依舊存在,全真只是再次揭開這道傷口。呼籲行政院消保會與運動部立即啓動協助集體訴訟,並推動修法補強制度保障,確保健身產業能健康發展,讓消費者與勞工不再淪爲受害者。

苗博雅表示,在冊會員有4萬多人,履約保證帳戶裡面只剩2億多,每個會員約只能償還5千元,這是很多消費者所擔心的,臺北市政府應該更積極點,如果還要等消保團體提團體訴訟,全真瑜珈可以早就脫產,所以要先行把所有可變現資產先保存,這是對會員最重要的。

行政院消保處迴應,有關這個案子,消保處申訴系統看到10幾件事就有發函提醒臺北市政府,依法查處,之後業者宣佈停止營業,包含信用卡爭議款、信託專戶款項,消保處儘快跟金管會還有銀行聯繫,提醒消費者,目前能爭取的就是信用卡這部分,按目前規定,消費日期540天內、業者停止服務120天內提出申請,若2個條件都具備,基本上可以列爲爭議款項向銀行申請退款。

消保處表示,信託專戶部分,陽信銀行昨天也公佈申請方式,相關款項是依照當時契約約定,消費者交付5成款項交付信託,但給付方式可能還是以殘值,就沒有使用的部分,依比例退還,可能還有一部分消費者不是用信用卡,也不符合信託條件,例如月繳的消費者,就可能會拿不到錢,今天有跟消保團體接洽,這件事情受害人數多,考量高度公益情況下團體訴訟,讓消費者不用花錢。

勞動部表示,全真瑜珈前幾個月就有積欠工資,當時就有請縣市政府入場調查,提醒公司必須依法給付費用,如果沒有,除了地方政府依法處罰外,勞動部也可以限制全真代表人出國,10月倒閉後,跟地方政府聯繫結果,已經有百位勞工申請調節,呼籲還沒有向勞工局申請的請儘快聯繫。呼籲公司儘快解決積欠工資問題,如果沒有解決,地方政府提報到勞動部,就會依法處理。